讲师：蒋东青 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 课程推荐： 主要特点：详细阐述高效沟通与团队共赢的操作精髓 案例指导：分析高效沟通与团队共赢内训的经典个案 案例训练：掌握高效沟通与团队共赢的技能提升方法 行动建议：高效沟通与团队共赢培训的实战模拟练习 提升建议：引爆高效沟通与团队共赢潜力的行动方案 培训背景： 重新认识自己，盘点自己，找到生命的责任和工作的原动力解读当今职场的心态众生相 培训大纲： 蒋东青老师的《高效沟通与团队共赢培训》课程主内容概括： 一、不良的职场心态众生相 n 此处不留爷，自有留爷处 n 人往高处走，水往低处流 n 各扫门前雪，休管他人瓦上霜 n 老子天下第一 n 我已尽力，无能为力 n 我是打工的，没挣多余的钱 n 什么都是理所当然，应该如此 n 我是对的，都是你们的错 分析：高效沟通与团队共赢培训案例！ 解析：高效沟通与团队共赢内训案例! 案例：高效沟通与团队共赢课程案例分析！ 二、沟通误区 n 沟通技巧比沟通氛围重要 n 沟通能力比沟通心态重要 n 员工的沟通是员工的问题 n 领导的沟通是领导的问题 n 两种思维方式：积极主动和消极抱怨 讨论：高效沟通与团队共赢经典案例讨论! 分组：高效沟通与团队共赢培训案例学习指南 分析：高效沟通与团队共赢学习中的八大陷阱！ 三　承诺 1承诺兑现　　　 2承诺对质 3富勒故事　　　 4信守承诺 互动：高效沟通与团队共赢培训案例评估 分享：某集团高效沟通与团队共赢培训案例 分享：哈佛经典高效沟通与团队共赢案例分析示范 四　红黑游戏 1宣布规则　2团队智慧 3总结经验　.4对照生活 分享：企业高效沟通与团队共赢培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的高效沟通与团队共赢培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好高效沟通与团队共赢？ 五　领袖风采 1激昂士气　 ２赛前准备，尽心致胜 ３感知位置法 高效沟通与团队共赢培训总结