管理是一种实践，也是一种艺术，而实践是一种修行。领导者跋山涉水，经历诸多痛苦，在少有人走的路上磨炼心智，修炼出水一样的性格。
水是什么样的性格？
1、水很柔软。我们每天洗脸刷牙，都在感受水的柔软体贴。这也是大多数时候，我们对领导者的情感诉求。我们希望与领导的相处，是如沐春风般的。
2、水柔软，但有没有力量？有一种力量，是积少成多的洪水猛兽；有一种力量，是切割钢板的高压水枪。所以水柔软而有力量。那些有力量的领导者，才是我们可以依靠的。我们愿意被他们的力量征服，愿意让他们进入我们的内心世界，成为我们的主心骨。
3、水是什么形状？水没有形状。水的形状取决于装它的容器，杯子装就是杯子的形状，碗装就是碗的形状。领导者也一样，在行为上（外在）有很大的弹性，他们有能力去改变自己的行为去适应追随者的需要。
4、那么不管是杯子装还是碗装，水还是水吗？当然还是水。领导行为的改变，并不需要领导者改变（甚至扭曲）自己，变成一个自己都不认识的自己。反而是某些不变的东西（价值观？），例如正直诚信，信守承诺等，给我们以信心。我们愿意追随的，是那些有底限，有原则，但处理事情又很灵活的领导者。
5、水往低处流，在低处滋养世间万物。我们期望可以和领导者在一起，于是我们期望他们可以在低处。但我们依然会很尊重他们，他们越低我们能够吸收的能量越大，我们的力量也会越大。即使他们没在我们的视线中，但我们依然非常确定他们就在我们身边，在不远处。
6、水可以在低处，但不是只能在低处。当水吸收了热量，它就可以腾空而上，变成云，变成彩虹。领导者，要有能力跃到高处，看到我们看不到的东西，然后给我们以方向。
7、水柔软而有力量，水灵活而又有坚持，似乎一切都是温暖的。然而，这不是水的全部。水也可以把自己凝成冰，变成冰刀。冰刀可以作为凶器，直达心脏取人以性命。领导者手里有一把真正的剑，这把剑很少用，但领导者真的会用，以提醒我们有一把剑在他手中。于是，我们对他又敬又畏。虽然如此，我们还是愿意追随。
8、水一样的性格的领导者，拥有强者之心，智者之慧，勇者之魄。他们敢于在绝境中亮剑，能够在屈辱中自持，谦卑豁达且凶狠。这世间的万千生命，有哪一样可以没有水？
水一样的领导才是最好的领导啊！
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