【课程背景】

在市场环境瞬息万变的时代，学习成了企业和个人应对变化的最好方式。每个企业都希望通过加强企业内训与委外培训相结合的方式，来提升内部各级各类人员的岗位专业知识/技能和能力水平，以更好地应对外部环境的变化和提升员工的工作绩效，从而达到实现企业经营目标的最终目的。因此，打造学习型组织已然成了当下企业最重要的工作之一。要打造学习型组织，培养一支训练有素的企业内训师队伍则是重中之重的工作。

本课程旨在辅导训练企业内训师的综合能力和授课基本功，提升企业内训师队伍的教学水平！

【课程对象】

企业内训师（包括：现任的和储备的内训师）、企业中高层管理者、想转型成为内训师的相关人员。

【课程天数】

1-2天（即：6-12小时，可根据客户实际需要而定）。

【教学方法】

充分考虑成人学习特点，课堂采用：讲授、提问互动、分组研讨、案例分析、现场实训、角色扮演、多媒体技术等多种教学方法（50%讲授+50%互动/研讨/案例/演练等）。

【课程收益】

1.明确企业内训师的角色定位及素质要求；

2.了解企业培训的特点和成人学习的特点；

3.掌握如何基于培训需求，进行培训课程体系设计、培训课程开发；

4.掌握培训课程的呈现技巧，包括PPT制作技巧及其他呈现技巧；

5.训练并掌握授课技巧，包括克服紧张、课堂表达、互动、现场管控等技巧。

【课程大纲】

一、企业内训师的基本认知

1.企业内训师的角色定位（身份、价值）

2.企业内训师的素质要求

3.企业培训的特点分析

4.成人学习的特点分析

二、基于培训需求的课程设计技巧

1.培训需求分析

（1）培训需求分析流程、内容

（2）培训需求分析方法、工具

2.培训课程体系设计

案例：基于培训需求的课程体系设计

3.培训课程（教案）开发技巧

（1）课程开发的原则、步骤与方法

（2）课程结构的设计

（3）课程内容的设计

现场演练：微课程设计

三、培训课程的呈现技巧

1.培训课程的呈现形式

（1）课程导入的方法

（2）培训方法的甄选与设计

（3）板书的技巧

（4）课程结尾的方法

现场演练：课程导入、板书、结尾

2.培训课程的最终呈现---PPT制作

（1）培训PPT制作技巧

PPT界面￨颜色￨文字￨图表￨动画￨链接…

（2）培训PPT制作的注意事项

现场演练：微课PPT制作

四、企业内训师的授课技巧

现场展示：自我介绍

1.克服紧张的方法

2.培训师的专业表达技巧

身法￨手法￨眼法￨步法￨说法

3.培训工具/道具的选择与使用

4.课堂互动技巧

提问的技巧、聆听的技巧、应答的技巧、点评的技巧

5.培训现场管控技巧

时间控制技巧、现场特殊情况处理技巧、亮点法则运用

现场演练：授课的技巧

五、企业内训师培训基本功持续提升的法宝（现场揭秘）

【主讲老师】

冯智明，战略性人力资源管理专家；国家高级人力资源管理师；亚太人才资本研究会特聘专家；组织发展与人才管理导师；国内多家企业特聘顾问；中华讲师风云榜人物。

20年人力资源管理最佳实践研究，10年培训讲师及管理顾问，培训辅导各类中高层领导者30000多名。

声明：冯智明老师版权所有，拒绝抄袭或转载！