现实管理中,大多数企业执行力未能落地,究其原因,许多人达成一个共识,认为“中国员工太不听话”,最有力的证据是一个中日员工擦桌子的对比案例:
【故事案例】0-1.
如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。
提到这一点,许多国内经理人头疼不已,甚至连许多日资企业管理者也深有感触,“同样的管理模式,在日本执行的非常棒,怎么到中国就变了样?!”
而分析这个问题,许多人都认为这是中华文化造成的,“你看看,中国人从小就不听话。”
这就让我很自然的想起一件小事。
【故事案例】0-2.
曾经见过三个大人带一个3岁左右的小孩。当时,那个小孩非要往马路中间走,去看汽车,大人不让,便哭起来了。
妈妈轻轻抱住孩子,往路边走。孩子越哭越厉害,手舞足蹈,从妈妈怀里往外挣扎。妈妈没有办法,只好拉着孩子站在路边,有些生气。
奶奶跑了过来,一边给孩子擦眼泪,一边哄:“乖,乖,别哭,啊。再哭就不是好孩子啦。我的孙子最乖啦。”孩子依然哭个不停。
这时,爸爸走过来,抱起小孩,往外走了两步,来到一棵小树边,指着一片树叶,问他:“儿子,这是什么?”小孩突然停止了哭声,顺着爸爸指的方向,满脸泪痕的望着树叶,认真看了起来。爸爸轻轻摇了摇树叶,发出沙沙沙的响声,小孩破涕为笑了。
同样是小孩不听话,奶奶、妈妈的方式没有起作用,而爸爸的方式却很奏效。这对我们的管理是非常有借鉴意义的。
人的问题确实是执行力落地的关键,但是,执行不到位的问题却不能简单的停留在“中国员工不听话”这样的原因上,其关键还是在我们自身的管理之上。