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Shalom:【基层员工职业素养】优雅职业新形象——现代商务礼仪
2016-01-20 44924
对象
办公室人员
目的
使办公室职员掌握常用的礼仪规范，树立良好的职业形象
内容

一、 1、礼仪是人生的第一堂课 2、礼仪决定职业发展 3、讲究礼仪从自我开始——已达达人

二、 1、礼仪的渊源与发展 2、礼仪的分类 

三、 1、仪表礼仪 2、服饰礼仪 3、言谈举止礼仪 4、问候礼仪 5、称呼礼仪 6、握手礼仪 7、名片礼仪 8、电话礼仪 

四、 1、真诚自然 2、适可而止

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