企业家如何学胡雪岩？

　　孟小崴  何焰

　　在初梅时节一个绵绵细雨的日子里，我再度去观光了胡雪岩故宅。胡雪岩的故宅占地10.8亩，建筑面积5800多平方米，从外看象很平常的大户人家，但内部却极尽奢华，一步入胡宅，迎面就是约200平方米的正门和轿子厅，群体梁架结构的用材，真就比故宫还要讲究，用的全部都是古银杏木。轿厅摆放着胡雪岩当时的两顶四人官轿，都是用上品楠木做成，对照现在的尺度，这两顶官轿至关于劳斯莱斯了！站在厅堂之中，不难让人想象得到当年胡家车水马龙、高朋座满、笙歌燕舞的富贵荣华情景。府第里中轴区的待客议事区，西侧的观赏嬉戏的园林区，东面的为家人的生活活区，格局分布有致。十三楼、芝园和众多的亭台楼阁、小桥流水、明廊暗搞建筑，多数构想巧妙。尤其是装饰的砖雕、木雕、石雕、灰雕，琳琅满目，无品不精，远非通常所谓“雕梁画栋”所能描绘。至于所用的木质建筑材料，包括梁、柱和屋内的隔扇装饰，用料之考究，除了皇宫，恐怕很少有与之匹敌者；举凡紫檀、楠木、银杏、南洋杉、神州榉、红木等等，几乎成了高档木料的展览会展。再往里观光，正厅的“百狮楼”，因在紫檀木栏杆上雕有100个狮子而得名。正厅中央摆放着三张宴席桌，全部是用上品的红酸枝制成，听导游介绍这里是胡雪岩欢迎高级官员的处所，每张桌子都价值我国法定货币五百万元以上。整个观光过程，这种使人惊讶的财富处处可见：许多装饰和家庭用具都是当时世界上最进步先辈最昂贵的，整个胡雪岩故宅还融合许多西方的设计和布局，可以说就是一个由大变小的皇宫，据预计如果按胡雪岩当时的建筑工艺、装饰质料和人工费用，摆设的名人书画，对应今天可比价格梗概一亿美金，可以与比尔盖兹的世界第一豪宅媲美！

      为什么胡雪岩死后不到十年，其家道迅速败落，其根本的原因是什么？

        胡雪岩活着的时候积累金钱富可敌国，可以或许建起恁地一栋价值过亿的豪宅就可见其财富之巨大；但很讽刺的是，就在胡雪岩死后不到十年，其子孙就将这栋豪宅抵押给别人了（大学士文煜）。即使按照神州富不过三代，通常家道败落也在第三代手上，需要数十年。而胡雪岩败家却仅仅九年就一败涂地，这个败家的速度也算是世界纪录了。以胡雪岩恁地优秀的商业基因却后继无人？究其根本原因，是胡雪岩根本没有培养出接班人，之以是培养不出接班人，是神州农业文明中培养出的商贾缺乏正确的财富观。财富观是对金钱的意义和价值的认识和理解，大致分为三个阶段：第一阶段：财主式的财富观，钱是私人挥霍享受的财产，用于买靓车，建豪宅、养妻妾之类的“消费”，这时无论财产是数亿之巨，都只是收益罢了。第二阶段：钱是作为企业发展的资本，企业家拿钱最大化地阐扬个人能力，办企业、兼并收购企业、从竞争中使成为事实自我价值；大部分神州企业家都处于这个阶段，胡雪岩的履历是对这两个阶段的最佳演示！第三阶段：财富的社会化阶段，对于富豪来说，他已思考财富的意义和价值，财富是属于全社会，不是为了个人政治资本而被迫参与社会慈善，而是发自内心地感谢苍天的恩赐。超级富豪洛克非勒在其54岁时，因巨额财富并不能为他赢得社会尊敬，差点自杀前，终于领悟到恁地一个理念“上帝是冀望他造福人类、而不是私人享受才赐赉他金钱”，于是洛克非勒在晚年全心于慈善，创办了洛克非勒基金、芝加哥大学、洛克非勒大学，终年98岁，他死前说“上帝通过慈善之手让我获得了45年生存的年限，并且赐与了我尊严和爱”。当今世界首富比尔盖兹在2003年就立下遗嘱，将价500亿美金的财富全部捐献给社会，给孩子只留下3000万美金和价值一亿的豪宅，98%的财产奉献给社会。世界第二富豪巴非特也将其99%的财产捐献为贫困学生提供奖学金，计划生育方面的研究基金等。胡雪岩如果与洛克非勒、比尔盖兹比较，在商业成就上，三者不相伯仲；但论对社会和人类的贡献，洛克非勒、比尔盖兹有非常伟大的成就—教育、疾病疗治，胡雪岩却乏善可陈；论对后世的影响，洛克非勒、比尔盖兹构成人类一个个高尚的符号和代名词，而胡雪岩留给我们的只有可惜！胡雪岩的家道败落是缺乏及格的接班人，而这种缺乏背后深层次的原因是神州商贾缺乏正确的财富观。现在很多五六十岁的企业家面临企业最深刻要命的疑难题目：就是缺乏及格的接班人。如何培养接班人是个复杂的系统工程，不是本文所探讨的，胡雪岩征象对所有想学他的人一个启示，培养接班人起首必须培养正确的财富观，这是一个传家的精髓；如果不能给自己和后人树立起正确的财富观，那末绝大部分神州企业家都会应验卡耐基那句话：“在巨富中死去是一种耻辱！”。在胡雪岩故宅的名人留言中，有一幅意想不到的墨宝，写得很意味耐人寻味，题词是这样的：“胡雪岩故宅，见雕梁砖刻，重楼叠嶂，极江南园林之妙，尽吴越文化之巧。富埒贵爵，财倾半壁。古云，富不过三代。以红顶商贾之老谋深算，竟不过十载。骄奢淫靡，忘乎以是，有以致之。可不戒乎！-- 朱镕基二00二年蒲月偕夫人及爱女于胡雪岩故宅”

        胡雪岩的商业集团与“胡庆余堂”的启示

        胡雪岩平生赚钱赚得一塌懵懂。他经营的产业，广及生丝、食粮、茶叶、房地产、药铺、寺库、钱庄、军火。可以恁地说，当时最赚钱的生意，他几乎全都席卷了。盛极时，他的商号遍及全国，资产有白银2000万两、良田万亩。按照现代管理学的说法，胡雪岩商业集团可是说是在多元化经营方面获得巨大乐成，但今天你想在杭州找到胡雪岩商业集团曾经经营过的企业的话，所有人都会告诉你去——胡庆余堂！为什么胡雪岩庞大的商业集团今天只剩下胡庆余堂？为什么其他的产业都随着胡雪岩的死去而消亡？这里有一个有趣的征象，胡雪岩是最先使成为事实其商业标准样式多元化的：贸易（生丝、食粮、茶叶、军火）、房地产、金融（寺库、钱庄）、工商企业（药铺—胡庆余堂）。许多企业家对胡雪岩的崇敬在于他能在短短三十年能打造起恁地一个商业帝国，并且样样赚钱，是多元化乐成的典范。相比之下，历史上曾经叱咤风云的晋商、徽商，生意做得再大，也都只在一两个行业乐成，如山西商贾开钱庄，安徽商贾做贸易和流通。现在许多咨询师都在争论“神州企业要步入500强，到底应该采取多元化还是专业化经营？”。胡雪岩先生一百多年前不就证明，多元化是可以乐成的吗！事实并非如此，当我深刻地研究胡雪岩商业集团的成长历程和产业结构，我发现胡雪岩能从“一个钱庄小伙计到神州最大的官商”的商业传奇，答案其实很简单，就是：乐成就是权利“寻租”，官商勾结，官商一体。晚清末年，随着资本主义商品经济活动的萌芽和发展，现代意义上的寻租活动随之滋生，胡雪岩式清楚地认识到金钱来自于资源，而最大的资源配置就是官僚集团，因此，要想富，起首就是要"官商勾结"，进而"官商一体"。于是他所"勾结"过的官都是掌握当地最大的资源配置的决策者，有把持东南的何桂清（官至两江总督)，王有龄（官至浙江巡抚)，其后又成为权倾朝野的左宗棠的心腹。胡雪岩真正腾飞就在于谋得一个参见左宗棠的机会，他带去的见面礼便是十万两现银，"报效军中"。那末他的此类"寻租活动"最终又为他赢得了多大的实际利润?左宗棠新疆平乱期间因军饷不继，委托胡雪岩在上海为他筹借洋款、购买军械，胡经手六笔，借款总额一千七百万两，利息总计达八百万两，仅此一事，他个人就从其中净赚约二百万两银子。现实商业社会中，许多成名立万的企业家，当初第一桶金恰恰就是某个带领的批条，某个首长的招呼，拿到某种稀缺资源（土地、汽车、香烟、原始股票），一转手就赚了；从历史角度而言，他们能不打心眼佩服胡雪岩吗？如果你循着这条思路去看胡雪岩的产业构成，贸易（生丝、食粮、茶叶、军火）、房地产、金融（寺库、钱庄），哪一样不是依靠官府背后的权利资源支持（甚至垄断经营）发展起来的？胡雪岩的商业帝国的经营不管做得多大多强，焦点都依赖着一个人——胡雪岩。更精确地说，是依赖整个官僚集团对胡雪岩的某种程度的信托和相互哄骗。因此，一旦这种联结这层瓜葛的焦点链子掉了（左宗棠之死），胡雪岩商业帝国也就轰然倾倒，其实胡雪岩商业集团根本不存在什么多元化，只是权利资本和商业资本结合在一路谋取利润最大化的时候，通过多种形式体现出来罢了。在商业纪律里，多元化经营背后必得有一套业务战略和节制体系。有人做过计数,发现大约８０％左右选择多元化经营的公司,都以掉败而告终。如果真要发展多元化，GE是一个乐成典范；GE在多元化乐成经验中最著名是GE“既保持大公司的实在的力量，又保持小公司的灵活机制”，这是思想层面的学习GE。在操作层面上，GE有一套精心打造的“业务运营系统”，说白了，就是一套非常强大的执行力系统。GE是通过几代人的努力，做到了“思想和行动的同一”，才获得了多元化的乐成；而神州企业家要想谋求多元化，就要从头（战略思维）到脚（执行力）去学习GE。胡雪岩在这点上，根本没有遵照过商业纪律，掉败也就是肯定是的。我们再回头谈谈胡庆余堂，为什么它是硕果仅存的呢？道理非常简单，胡庆余堂的经营一直是靠自己的诚信经营和服务质量生存，（官府可以通过强权政治和指令，农民养殖蚕丝和种的食粮买给谁，谁有资格经营钱庄，谁能拿到土地开发房地产；但没权指挥老百姓到哪里看病，到哪里抓药）；在胡雪岩的商业集团中，胡庆余堂是唯一充分参与市场竞争的；胡雪岩掌握的权利资源帮不上太多的忙，胡庆余堂天然也就要依照商业纪律办事，如诚信、质量、关注客户，因此它最终成为百年老店。

         如何反思胡雪岩？把企业做大、做强、做久！

        任何人都有其历史使命和时代局限性，胡雪岩如果当时不选择“官商勾结，官商一体”，他可能永远是默默无闻的钱庄小子？胡雪岩演示给我们的是，乱世的生存法则？成长中如何充分整合政府和社会资源？如何将资源转换为财富？改革开放二十五年以来，很多企业家履历过胡雪岩的履历，感同身受，读一读《胡雪岩传》，的确思路万千，赞同、佩服，更多的是寻觅答案，寻觅适合自己企业发展的标准样式。但是，我想说，胡雪岩的乐成是不成复制的，为什么？起首，我们生活在一个伟大的时代。其伟大在于，加入WTO，我们终于打开思想的国门，将我们的思想、将我们的政府、将我们的企业，真正去面对世界的竞争，去与最强大的竞争对手竞技。简单而言，2002年前的神州还是一个骨子里还是传统的农业文明国家。2002年后，神州必须迈向工业和科学文明。影响神州企业思维最重要的转变，是经营理念的转变。说企业管理，现代企业管理的焦点是科学管理，而神州古代传统企业管理的焦点却是伦理管理。在传统企业里，人与人的瓜葛不是雇主和雇员的瓜葛，而是师傅和徒弟、店主和伙计的瓜葛，又或是宗法、血缘等瓜葛。伦理文化在传统企业中占据了主导地位。胡雪岩的焦点资产——钱庄，是一种神州古来的商业形式。钱庄肯定竞争不过银行，胡雪岩也斗不过洛克菲勒。说得好，总结了近代史神州的掉败，就是没有——与时俱进！其次，现代企业制度挑战传统的权谋文化。胡雪岩是深刻理解了神州官僚集团文化，也认真学习了西方文明，他以为调治这种矛盾的解决要领，就是“权谋”，也就是当遇到商业资源冲突的时候，最有效的手法就是“以民制夷、以夷制官、以官制民”，之后通过扮演中间协调者，获得利益最大化，这是一套尺度的权谋术。胡雪岩权谋更多地是逗留在战术层面，对企业的现实指导意义不大。因为要把一个企业做好，不仅要学习战术疑难题目，更重要的是上涨到更深层次，即思想领域的层面。台湾、香港、西方称之为理念，用毛泽东的话来讲就是思想路线决定一切。但胡雪岩的做法仍然被许多企业家效仿，只不过体显露原形式不一样罢了。胡雪岩其实是靠对人的投资起家的。当时他在杭州一家钱庄当学徒，闲暇时常到相近的茶馆聊天。在那里他看中了一个名叫王有龄的落魄书生，他觉得这个人很有才华、前途无量；又打听到这个书生本可以进京谋官，只是没有钱。胡雪岩问他需要多少钱，书生说梗概需要五百两。这时钱庄刚好有一笔收不回来的烂账，于是胡雪岩想方设法把这笔钱收了回来，并借给了王有龄。结果，胡雪岩给店主炒了鱿鱼，从此漂泊陌头，因为五百两银子至关于他十几二十年的薪俸。王有龄当官以后，返回来把落魄的胡雪岩找到了，他说我帮你发财，并准备风风景光地把当初的五百两银子还给钱庄，出一口气。但是胡雪岩说不行，他让王有龄悄悄地把钱还了。就是这件事情，使得同行对胡雪岩的评价很高。还有个故事讲的是胡雪岩用人。他做药草生意时，手下一名采集购买员错把豹骨当虎骨进了货，并且数量不少。刚提拔的副手直接向胡雪岩打了个"小陈诉"，胡经查实后即令全部销毁。为此卖力进货的正手准备引咎辞职，胡雪岩作了两个决定。起首，拍拍这个正手的肩膀，说忙中出错，在所难免，以后小心就是了；之后把那个告密的人开除了。他说，如果出了疑难题目，就应该直接向店主汇报，而不应该从背后打小算盘，不然很容易把生意搞垮。胡雪岩是有他的经营理念的，要么他不成能聚集那末多人，也不成能"富可敌国，资产半天下"。第一个故事说明胡雪岩有投资家的眼光。第二个故事说明企业里的每个人都应该保持善意的起点，不该当把坏的东西传续下来，另外还包括了儒家文化中一直强调的东西，就是注意性情和蔼。深层次来讲，胡雪岩一直都在很恶劣的商业环境下生存，可以或许生存并且乐成的商贾，一定是把某些东西阐扬到了极致。权谋对于胡雪岩来说是一种生存方式！胡雪岩乐成是因其个人本身拥有一些基本层面的东西，比如说诚、信、德，他顺从了，在他所处于的那个混乱年代，能坚持这种基本商业纪律，是难能可贵的。我们现在的时代，商业环境发生了根本变化，做企业就象跑一场马拉松接力赛，一场没有终点，永远存在起点的马拉松！企业家就是一个马拉松选手，你从婴儿跑偕老年，权谋能帮助你在一段路程率先，不能帮助你永远率先；并且权谋又是完全属于你个人的东西，它不能传授，只能靠领悟和实践；当你跑不动的时候，它也就掉效了。下一个接你棒的人，如果你只教过跑步的秘诀，但从来没教授过跑步的基本功，那末他就不知道如何跑下去，不知道如何率先，或使蛮力，早早透支了体力，提前倒下。

        一个企业家想自己企业永远率先或不落后，必须从现在起头练习两个基本功：第一个基本功是遵照基本的商业纪律和价值公理，这是练身体基本素质；第二个是建立凝聚人心的价值观，这是练习寻觅方向！