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沟通技能、心态在工作生活中的应用
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少臣:沟通教练
2016-01-20 45952
客户:多家公司HR经理、总监 地点:上海市 - 时间:2013/1/10 0:00:00 沟通是人类得以生存的一个必要条件,从广义上来讲,沟通是指人与自己,人与他人,人与环境,即人与自我及与外界连接的各种方式。人无法脱离于自我环境和外在环境而生存,因此,沟通是至关重要的。生命质量的好坏,沟通也起到了举足轻重的作用。 牛根生说,人际中98%的矛盾,都来源于误会,也就是在沟通上出现了问题。那么如何做到有效地沟通,与自我和外界建立良好的关系,从而构建良好的生存环境,科学地规划我们的人生,提高我们的生存质量,提升我们前进的动力,激发我们的潜在的能量,帮助我们达到目标呢。《3L沟通系统》的技术,可以在不同层面教会大家这些方法和技能。 自人类出现以来,就一直为了生存和发展不断的奋斗着。不断的维系、增强、扩展生存和发展的空间和时间。期望空间更大、时间更久,生存的质量更高。真正的解决之道就是沟通,为了沟通学会使用肢体、产生了语言、发明了文字。我们看前人的书籍就是前人用他们的文字和我们沟通,看壁画是古人和我们沟通。数学家用数字沟通、画家用书画沟通、音乐家用音乐沟通、舞蹈家用肢体沟通、建筑师用建筑和你沟通、管理者用制度沟通……不论是古代先贤,还是市井小人无不是通过沟通阐述思想、传授经验、表达感受…… 无论是在我们的生活中还是工作中,处处体现着沟通的重要性。沟通能使生活中更幸福 ,在工作(事业)上更成功。 大学中曾说:“古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者, 先诚其意;欲诚其意者,先致其知;致知在格物。”齐家、治国、平天说的是对外的沟通,体现的是管理,管理水平的高低,也是通过他人达成目标的能力的高低,同时也是沟通水平的高低。这一点在企业管理当中尤其重要;修身、正心、诚意是对自己的沟通,体现的是对自我的感知,认识自己、了解自己,知道自己要什么,自己是的角色、自己的使命和责任;致知、格物是对事物的认识,3L沟通也是对事(包括自己)或自然的沟通,体现的是感悟,是对事物本质的深层认知。 沟通是社会生活必备的一种能力,沟通也是实现目标的一种手段,沟通更是解决一切问题的基础。有科学研究表明,管理中70%的错误归于不善沟通,可见,沟通对于一个人的生存发展,意义何其重大。 著名管理学家卡特·罗吉斯说:“如果我能够知道他表达了什么,如果我能知道他表达的动机是什么,如果我能知道他表达了以后的感受如何,那么我就敢信心十足的果敢断言,我已经充分了解了他,并能够有足够的力量影响并改变他。” 3L沟通正是基于这样一种人类的必然需求而产生的,同时,是作为一种人的可塑性的训练工具应用而生。 《3L沟通系统》是基于关系心理学、企业教练、内视观想、脑神经科学、NLP等理论和工具发展而来,是一个既具有简便、可操性,又可深及人的本性之道、生存之道的工具式成长系统。
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