竣曦,竣曦讲师,竣曦联系方式,竣曦培训师-【中华讲师网】
52
鲜花排名
0
鲜花数量
竣曦:销售治百病
2016-01-20 45528
对象
销售部门员工
目的
提升销售技巧与沟通能力
内容
销售治百病 一.销售工作的优势 提升个人信心 提升个人能力 提升收入 二.我们的工作是什么? A.先来看客户的矛盾心理... 我们都不喜欢被推销。 B.但是我们都喜欢买东西。 因此我们的工作不是推销,是帮助客户想买… 三.销售的四个境界 卖产品(三流)-----卖知识(二流)-----卖观念(一流)------卖快乐(最高境界的销售) 四.销售金三角 五.销售的过程 1.建立友谊。 学会赞美 学会问问题(FORM) 学会倾听。 分享见证故事 2. 找出需求,FORM Family----家庭 Occupation----事业(工作) Recreation-----娱乐休闲 Message----信息(大环境,理财投资) 3.介绍产品 讲她想听的 给她想要的 掌握充分的专业知识 树立危机感 4.巧答疑义 本杰明.富兰克林方法: 一边列出客户疑义,一边列出我们的优势和好处做对比,一定要让好处比疑义多。 5.缔结跟进 当次没有成交的顾客,要约定下次见面的时间。 危机感*梦想+起步〉障碍 二选一或多选一(最好推荐两个以上的产品) 激励客人介绍家人或朋友来护理。 跟进的重要性:1.老客户比新客户容易成交。2.客户的终身价值 如何跟进服务 :“1---4---7法则” 六.攀爬客户云梯 普通客户------卖产品或普护、转介绍,优质服务 优质客户------卖知识与观念、缔结疗程,优质服务 产品发言人------卖好处(奖励),卖服务,转介绍,新项目推荐。 疯狂粉丝------买快乐(一切消费都不是问题) 七.培养疯狂粉丝 A.完善的客户档案。 B。记住生日、节假日,爱屋及乌。 C。贺卡、精美礼品、谢卡。 D。销售快讯及优惠活动 同 心 协 力 共 创 辉 煌
上一篇
上一篇
全部评论 (0)

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 www.jiangshi.org 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师