采购质量管理实务

课程大纲：

一、质量管理理念

   1、质量是什么？

   2、质量管理的6大误区

   3、预防重于纠错

   4、质量管理的目标质量管理的主要内容

   5、测试：正确与错误的质量意识

二、采购必知的质量知识

  1、质量定义

  2、运用规格来表示品质

  3、质量检验

  4、质量保证协议

  5、产品瑕疵

  6、产品缺陷

  7、与采购有关的品质记录

三、采购品质控制基础

  1、采购品质基本构成

  2、品质要素

  3、物料品质控制要求

  4、物料品质控制要点

 四、供应商品质控制

  1、制定产品规格

  2、评估供应商的产品

  3、供应商品质调研

  4、签订品质保证协议

  5、供应商品质后续监控

 五、来料品质问题处理

  1、特采处理

  2、线上来料品质问题处理

  3、来料后段重大品质问题处理

  4、来料品质问题投诉处理

 六、采购行为的品质要求

  1、采购前所作的准备

  2、采购订单中的品质规定

  3、制定品质控制标准

  4、加强采购品质教育

  5、建立供应商扣款制度

  6、签订质量保证协议  

 七、采购验收管理

  1、采购验收的意义．

  2、采购验收工作内容

  3、采购验收程序

 4、品质检验

 5、采购物质进厂检验管理办法

 6、采购物质进厂品质管制与品质问题的回馈

八、提高采购质量的途径

 1、从企业内部落实采购质量管理

 2、提高采购质量的途径

九、供应厂商的选择．

 1、选择供应厂商九个要点

 2、选择供应厂商的方法与步骤

 3、如何做好供应厂商的实况调查