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凌洁冰
中高层管理、服务营销
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凌洁冰:卓越服务技能全面提升训练营
2017-03-20 2635

卓越服务技能训练营

主讲：凌洁冰导师

授课地点：郑州

为什么要有客户服务？

客户服务的重要性

什么是客户服务？

如何做好客户服务？

优秀客服人员所应具备的素质



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上一篇 客户关系管理的目的是让客户忠诚
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