关于“沟通”易经里面的“泰”卦就是专门讲沟通的，“地天”为泰卦，而“天地”为否卦，否极才能泰来，这里需要天地交融，资源互换，各取所需，合作共赢。泰则万物生，所以国泰方可民安。宇宙万物一切源于沟通，正所谓沟通创造价值，深度决定未来。

沟通中“沟”的根本目的是为了“通”，“沟”是“通”的先决条件，宇宙中存在四种沟通：第一种：人与自然的沟通，沟通高手可以成为科学家；第二种：人与人的沟通，沟通高手可以成为政治家、知名商人；第三种：人与自己灵魂（内心）的沟通，沟通高手可以成为思想家、哲学家；第四种：自然界与自然界之间的沟通，弱肉强食，优胜劣汰，再例如植物的光合作用等等。

“一阴一阳之谓道”，沟通的“沟”为阳，为主动，“通”为“阴”为被动，于公司而言通常的“通”为甲方，“沟”为乙方，而“沟”的前提是“喜欢”是“好奇”等，“通”的前提是“信任”、是“感动”等。当然沟通也有“文”有“武”沟通，通常文的沟不通时开始武沟通，孙子兵法里的“上兵伐谋、其次伐交、其次伐兵，其下攻城”就是这个道理。我们这里提倡“文”的沟通，比如：男生追求女生，商家追求顾客，想要沟通，先要“沟”住对方，就需要让对方先“喜欢”你，至于能否嫁给你，购买你的东西那就要看是否“信任”你了。

做营销工作的盆友也是在做与用户沟通的工作，至于做的是“硬销”、“迎销”、“营销”、“赢销”的工作就要看自己这个“营”字怎么做了。

“硬销”是计划经济时代的产物一去不复返了。

传统的“迎销”是单边的沟通，“沟”了很多但“通”了多少不知道，例如打打电视广告、报纸广告、路牌广告等。但是沟的前提一定要让顾客“喜欢”你所做的创意，一定会有人说那个“脑白金、恒源祥”的广告很让人头疼没见让人喜欢啊，这种广告形式类似前期的芙蓉姐姐炒作形式，不管口碑好坏先关注了再说，骂的过程就是传播和强关注的过程，骂到极致就会反弹，这里有“武”“沟”的味道，但一定要持续的让人骂到极致，物极则必反，这也是我们上面所提到的“否极泰来”的做法，有风险需要谨慎用之。

当今是互联网经济时代，更多的“营销”需要的是双向沟通，定向沟通，多边沟通，例如小米的与粉丝全流程的互动式沟通才符合现代的营销堪称“营销”。

如何才能达到“赢销”呢，达到这个境界基本不需要“营销”，这需要品牌沉淀的，强大的品牌号召力，随便一个品牌事件就是一次强大的宣传攻势，比如前期的苹果手机，卖肾买苹果手机等。。。