情商与智商

情商与智商

我们从小受教育很多都是与智商有关，父母与老师总是希望我们好好学习，很大方面就是提高学习成绩，中考与高考更是让智商的重视程度有了参考的刻度。但智商高的人在职场中就能呼风唤雨、一帆风顺吗？许多成绩不错的学生，走向工作后作为并不大，称之为高分低能。中国科技大学第一届少年班那些神童、天才，三十年过去后很多同学并没有太大的作为。看看当年三个最为人们称道的三个神童吧，干政、谢彦波在精神上已经无法解脱自己了，宁铂在精神上过分的解脱了自己。也许有教育体制的问题，也许培养方法不妥，但过分的强调环境毫无意义。随着情商概念的提出，高分低能现象很好解释了。

上世纪90年代初期，美国耶鲁大学的心理学家彼得.萨罗韦和纽罕布什大学的约翰.迈耶提出了情绪智能、情绪商数概念，这是情商概念的雏形。1995年，哈佛大学心理学教授丹尼尔.格尔曼正式提出了“情商”（EQ）的概念。什么是情商呢？指人对自己的情感、情绪的控制管理能力和在社会人际关系中的交往、调节能力。

情商有什么作用呢？有人总结，一个人要想取得成就，百分之二十靠智商，百分之五十靠情商，百分之二十靠逆境商，还有百分之十靠机遇、机会。智商认识机会，情商把握机会，逆境商不放弃机会。在职场中一个人要想获得很大发展，基本的智商是必备的，情商的价值也颇为明显。不妨通过一个简单的平面直角坐标系图形来说明，横坐标表示智商，从左到右边表示智商越来越高，纵坐标是情商，越望上去情商越高，分成四个象限。

第一象限，智商高、情商高。这种人在职场是那种特别厉害的角色，既有能力、又会协调关系。如果是下属，是让领导非常放心的下属，办事能力很强，对领导、同事关系拿捏准确；如果是领导也是非常出色的领导，能把一个团队带的风生水起，让团队成员齐心协力、众志成城。职场上能取得重大成就的往往都是这类人，用四个字概括这种人的职场表现——一帆风顺。

第二象限，智商低、情商高。这类人能力不是很强，但和这种人共事让你觉得挺舒服的。这种人在职场发展中，往往会取得不错的成绩。很多人取得成功的时候，说自己的成功经验，并不是强调自己多么聪明，而是说团队、毅力、责任等优秀的品质，这些人其实就是智商不高、情商高的例子。如果用四个字描述，这类人在职场中往往会得到贵人相助。什么是贵人相助，借用王立群的“四行”观点，一个人的能力要行，有人说你行，说你行的人要行，身体要行。其中第二行、第三行就是贵人相助。

第三象限，智商低、情商低。这种人在职场中并不少见，主要表现是能力不怎么样，整天还抱怨这抱怨那的。你让他办个事情，往往事情做的不怎么样，他还喜欢找客观理由搪塞。而且脾气不大好，动辄吹鼻子瞪眼的。这种人用四个字概括——一事无成。当然如果他是个官二代、富二代、明二代，另当别论了。

再来看第四象限，智商高、情商低。这种人呢，在生活中活的就很郁闷，在工作中往往也不开心。很喜欢怨天尤人，如果遇到不顺心的事情，或者工作上受打击了，总是抱怨老天不长眼，认为领导有眼无珠、狗眼看人低，甚至觉得自己是英雄没有用武之地，等等。历史上很多人才子结局很凄惨，往往就属于这类人。高分低能就是典型的智商高、情商低。这类人用四个字形容——怀才不遇。这类人需要注意下，你是不是真的是“怀才”还很难说呢，怀才像怀孕，时间长了，总是能看出来的，说不定你就是第三象限那类人呢。

从上面可以看出，情商高的人最不济还可以得到贵人相助。另一方面，作为成年人，想提高智商很难了，但如果你想提高情商，只要你愿意修炼还是可以提高的。

陈锦华老師

知名華人演講家、暢銷書《心灵动力》作者

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