跟单（电话）技巧：

跟单信念：“只有收到钱才能真正帮到企业，”所以不达目的，永不放弃！

（一）、研讨会结束后（关键：1小时之内，关怀备至），对来参加研讨会的嘉宾发信息：“尊敬的*总，您好！到家了吧？今晚非常感谢您百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们的研讨会，谢谢您对我的支持与依赖！早点休息，晚安！上海新娘***敬上。”

（二）、已经交定金（关键：3日内收钱，简明扼要）

1、定卡，定时：直接去。（在快到其公司约十分钏前发一条信息：“尊敬的*总，您好！我在去您公司的路上，大概十分钟后到，祝您一切都好！上海新娘**敬上”）

2、未定时间：“*总，您好！您现在公司吗？好，我已经出门了，大概*分钟到您公司，稍后见”

3、未定卡；当面谈。

（三）、未交定金（关键：24小时之内，掌握火候，塑造价值）

1、研讨会后第二天早：（“试水温”，了解需求，扩大需求，约见面）

——“*总，您好！非常感谢您昨晚百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们研讨会，谢谢您对我的支持和依赖。”

——“那昨晚的研讨会您感觉怎么样？”

——“对我们的学习模式感觉很好吧！！”

——“有没有哪能些课程适合您和您企业的？”

——“那您企业有**人，依您之见，哪一种学习卡适合您呢？”

——“具体我们见面再谈，您看您上午在公司还是下午？”

（注1：如约来的不是决策人，在约见面前要问清楚，“培训这一块是您负责，还是和别的领导一起负责？”如有他人，问清情况）

（注2：询问适合课程时，原则上对方只要答出一个适合的课程，就可以约见面谈了。）

2、每次大课前：（塑造价值）

A、传真：课程内容

B、电话：“*总，您好！我们这次周未在***（地点），**老师的课程，主讲内容：***（见附讲师塑造），到时会来***位企业家，所以今天特意提醒您，好让您提前作好安排。”

（注：只要对方感兴趣，如中价钱，问时间，地点，都可以约见面谈）

3、每次大课后：（造成遗憾）

——“*总，您好！前两天，***老师的课程您没有来，真的很可惜，我们总共有来***人，老师讲到……（令人深受启发的观点），让现场**企业的*总深受震憾，看到他们有那么大的收获，当时我就想，要是您来就好了。都怪我嘴笨，没能让您知道这次学习的价值，而让您错过了这么好的机会，对不起！”

对此客户有两种反应：

A、他也觉得遗憾，直接约见面。

B、没什么反应的，那您想提升企业和您个人哪些方面的能力呢？是销售？是生产？还是管理？那下次有相应的课程我会再联系您。

注： 要用大课前后来跟进的客户，一定要设定发手机短信息的频率，即让客户在某一固定时间周期性收到您短信。

如果您需要找一位认真负责、脚踏实地、德高望重为老板忠诚管理的职业经理人，

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