客户：房地产监理公司 地点：河南省 - 洛阳 时间：2013/6/17 0:00:00 课程大纲 第一部分：积极心态 ---执行的前提 培训背景： 1、普通员工致命的心态：“ 自轻自贱，不思进取、 短期行为，打工心态！” 2、公司员工心浮气躁，急于求成，缺乏脚踏实地的工作作风。 3、没有目标，工作中“想不起”“坐不住”“长不了” 4、消极抱怨，用消极悲观的视角看待社会，看待别人，看待工作。 培训内容： 1、建立内向思维，清除心中“杂草”，重新种植“庄稼” 2、建立积极心态的三大法宝 3、打造积极的团队-没有完美的个人，只有完美的团队。 第二部分：担当责任---执行的基础 培训背景： 1、 部门之间，人与人之间相互推卸责任，要么推给下属，要么推给同级，甚至推给领导。 2、 部门之间各自为阵，协调不好，本位主义思想。 3、 员工总是从外部找客观原因，很少从自身找问题。总讲“不关我事”、“与我无关”、“都是因为…”令你无奈？ 4、 员工与公司总围绕在利益关系上，纠结于得失。 培训内容： 1、 增强员工对企业认同感，提高忠诚度，降低人员流失。 2、 员工从自身找问题，减少推卸责任的行为，降低企业内耗和生产成本。 3、 增强部门之间合作，提升工作效率。 4、 主动承担责任，提升公司任务指标达成率，才有发展和成长的机会。 ——我承担，我受益，若逃避，担后果。 ——责任的承担是解决问题的开始，责任的承担是真正成长的开始，责任的承担是提升团队执行力的开始 第三部分：成果思维---执行的灵魂 培训背景 1. 员工叫苦连天但不提供对企业有价值的成果。 2. 员工与领导谈判加工资，升职。 3. 员工做任务不提供成果，认为做了就等于做到了的思维。 培训内容： 1、 员工认定目标，主动想尽一切办法，拿到成果。 2、 员工只有创造价值提供成果，才能得到想要的薪水，想要的职位。 3、 员工懂得苦劳不值钱，只有功劳才是最值钱的。 ——企业之所以发展是因为员工提供成果，员工不提供成果企业就会死亡！ 第四部分：当下思维---执行的精神 培训背景 1、 公司元老僵化，跟不上，甚至阻碍企业发展。 2、 员工动力不足，员工进企业一段时间之后，开始懈怠，过一天是一天。 3、 管理人员管理水平不足，固步自封、跟不上80、90后员工特色。 培训内容： 1、 增强元老危机感、紧迫感，勿居功自傲。 2、 脚踏实地做好现在，放低自己，了解80、90的心态、用爱来赢得爱。 3、 成绩是用来忘记的，让过去过去，让未来到来。 ——人进步是因为有危机感！ 杰克.韦尔奇经典语录——成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力求提高标准！ 第五部分：高标准要求、坚决服从---执行的保障 培训背景 1、“差不多就可以，一点点小问题”的质量观念。 2、“马马虎虎，大大咧咧”的做事作风。 3、自以为是，随意变更流程，造成责任事件屡出不穷。 4、乱承诺找借口拍脑袋。 培训内容： 1. 让员工明白什么才是：最高标准。 2. 唤醒员工服从意识，消除影响服从的思维。 3. 工作中与上司沟通的四种方法让服从落地。 -----要想成为行业第一，先把标准拉到行业第一！标准决定水准！ 巴顿— 服从不只是一种品德,更是一种责任 第六部分：感恩心态---执行的永续动力 培训背景 a) 为自己奋斗动力不足，缺乏感恩的心态。 b) 部分人认为企业给他们的都是理所当然的，跟领导讨价还价。 c) 归宿感不强，只关注利益。 培训内容： 1、 懂得感恩，工作全力以赴，珍惜企业给予的平台。 2、 让工体谅领导的不容易，感恩老板的付出。 3、 懂得欣赏同事，提升团队凝聚力。