职业经理人在职业生涯过程中,要正确地定位自己的角色,清楚自己该做什么和不该做什么,必须克服管理的随意性和情绪化,要有理性和规则性。
1.职业经理人是办事人
职业经理人在企业中,就是办事的人。企业决策人决定的任务,要靠一大批真才实干的人去分解,去指挥,去落实。这些人办事要按程序办事、按流程办事、按制度办事,计划在先、行动在后,一切从实际出发。职业经理人不是老板,而是秉承老板的旨意做具体工作。在职业生涯中,办事要按职业的要求去思考和行动。要提倡忠诚,忠诚于职业比老板更重要,实际上忠诚于职业也是在更高境界上的忠诚于企业和老板,对于职业要作为一种信仰,职业就是职业经理人的生命。
2.职业经理人是高级“打工者”和执行者
职业经理人注重理性和控制,是企业中问题的解决者。最重要的是忍耐力和良好的愿望,还要具有坚持不懈、聪明睿智和思考分析的能力。如果说老板是指明方向的人,职业经理人就是按照这个方向安排组织生产或业务,安排组织经营等工作的人。在职业岗位上,一旦公司或老板决定了的事情,职业经理人的任务就是执行。高效执行能力是职业经理人的一项最基本的能力,就一个团队来讲,无论是哪一级的职业经理人,他可能是一个领导者,或者既是领导者又是管理者。你只能影响或参与老板的重大决策,一旦老板做出决定,职业经理人的任务就是不折不扣地执行。正确的要执行,错误的也要执行,理解的要执行,不理解的也要执行。同时,在执行的过程中,经理人有责任和义务及时、全面、准确的向上司或老板反馈执行中遇到的或可能遇到的问题,由决策者做出继续执行或者撤消原来的决定。当然,涉及违法乱纪的另当别论。
3.职业经理人是代理人
职业经理人是经营决策的执行者,是企业赋予的经营生产的任务执行者和代理人,这个角色不能搞错。在中国,职业经理人刚刚起步,不少人是凭经验办事,靠悟性管理,没有经过专门的职业训练。这些人对管理角色的理解、感悟不深,常常出现分工不明确、站位不准确、跑位不精确的问题,具体表现就是角色的越位、错位、缺位。
角色越位。我们拿足球比赛举例:一场足球,当进攻方的队员跑位到了对方球员的前面,就被裁判吹“越位”,就是踢进了球也不算的。这种情况在企业管理中时有发生,比如:管理人员不按程序、不按流程办事,上级越过中间管理层次直接向下级的下级布置工作,或者下级越过中间管理层次直接向上级的上级汇报工作,这样的越位一方面使中间管理层丧失积极性,而且破坏了工作正常的管理程序,使管理出现漏洞。
角色错位。在一些企业理,我们经常看到这样一种现象:某个担任着生产任务的主要车间的主任,对于自己车间的情况应当是了如指掌的,但是这位主任把车间当作自己的财产,认为工厂少不了他,成天职责别的部门,对领导的决策评头论足,总想什么事都要按自己的意图进行,对待上级的布置和安排,要么硬顶和拒不执行,要么拖延和消极应付,完全忘记了自己是一个执行者的角色。
角色缺位。每一个岗位都有自己的职业要求,如果光凭自己的兴趣、凭情绪做事,找容易做的事干,那么许多事就没有人做,就好比在打排球的时候,不注意对方的攻击套路和线路,被对方攻击成功就是必然的。在一些企业的管理中,出现“有人无事做”或者“有事无人做”就是角色缺位的后果。 。( 此文章为引用文章,文章来自五行管理学创始人,中国本土化管理学之父——寇北辰老师网易博客)