大多年轻的父母都在为孩子的学习成绩操心，这一次孩子考了85分，卷子拿回来，妈妈劈头盖脸一通批评，数落孩子怎么怎么不认真，怎么怎么不懂事，甚至会加上一句特别伤害孩子自尊心的话“你怎么这么笨”。而爸爸呢，他把孩子上次的卷子拿出来，是80分，于是就表扬孩子，“很好呀孩子，你提高了5分” 。然后爸爸还要帮助孩子分析这一次得85分的原因，原来老师测试孩子的延展能力题目出难了，班上三分之二同学都在80分以下，孩子成绩中上游，应知应会的知识点掌握得还是比较好，不属于不认真，不懂事。爸爸的做法就是辩证地分析问题。妈妈学会了爸爸的方法，下一次孩子拿回来是79分，没有着急上火，她一个题目一个题目帮助孩子分析，哪些是粗心大意丢分，哪些是搞不明白丢分；哪些是紧张搞不明白，哪些是基本知识点不牢固搞不明白；是没有好好复习，还是上课没注意听讲；是身体状况问题，还是出现早恋现象……卷子分析完了，原因也找出来了，孩子心服口服，有了动力和信心，明确了怎么去改正自己的学习态度和方法，成绩自然一步步提升起来。妈妈这一次的做法所遵循的就是辩证思维。

这是一个很简单地例子，我叙述的很详细，为什么呢？因为我发现，教育孩子不是一个简单的过程，否则我们就不会有那么多教育问题提出来。而上述爸爸妈妈教育孩子的方法，我们很容易看懂，却不容易学会和用好。在我们的企业管理活动中，则更加如此。

经常有企业家老板与我长谈，谈什么？谈现在的员工不吃苦，不认真，不钻研；我给了很好的薪水待遇就是留不住员工；员工总是不能积极主动工作；员工只想着自己利益不会为企业着想；员工稍不顺心就拔腿走人了……我问是什么原因呢？答曰“现在的员工太不好管了！”我说80后90后问题是存在的，有很多院校和机构在对此进行专题研究，前一段时间清华也专门开设了这样的课程。我们要认识到现在管理环境的复杂多变性，如果单从员工角度去分析员工问题，是不客观的。我们想想，其实，对员工的管理教育与我们管理教育孩子是一样的，主要看你是不是能够像那对年轻父母一样，不要只盯在孩子一次或几次的问题上，你是不是能够找出相关的影响因素来，比如人的七情六欲，人的原动力，我们管理者的态度方法，我们的企业文化和管理举措等等，一项项去分析，这就是辩证的管理思维。员工管理是这样，企业经营管理的任何环节都是这样，分析问题，处理问题，都不可以偏执，要一分为二，要客观。客观就不是只从一个点出发，从自己的主观意愿出发，而是力争站得高一点，看出一条线，看出一个面。那么你在管理中就一定会掌握更多的主动权。