《领导魅力演讲》 ——让领导者倍增影响力 课程背景 英国首相布莱尔曾经说过：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大。” 所以拥有优秀的演讲力显得无比重要，它是建立高效、优质客户关系，维持团队良好的状态与正常运行的关键过程与行为。 做为企业的领导者，更离不开用语言去说服和影响他人，可是有时因不懂演讲技巧，经常是语无伦次，词不达意，讲话没有新意，思路不清，主题不明，条理不分而缺乏吸引力，因为没有激情、激励性、幽默感而缺乏感染力与说服力，在不同的场合，不知道该怎么讲符合身份的话，该怎样讲才得体。 那么到底该如何通过演讲提升个人影响力？如何能在不同的场合即兴发言给人留下深刻的印象？本课程将会结合实际工作需要，通过现场训练等方式，使领导者掌握演讲技巧，以塑造及提升个人领导魅力。 课程目标 做好演讲前的充分准备，掌握演讲结构及演讲稿设计 增强领导者上台自信心，突破内心的障碍及恐惧 掌握演讲开场及结尾的关键要领，使演讲首尾呼应 透过内容、声音、肢体让信息强有力的传递给听众 掌握幻灯片制作原则，如何有效的使用道具 领导如何即兴发言及讲话更有逻辑、条理清晰 培训方式 实战演练+视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例剖析+精彩点评 课程时间 2天（12小时） 主讲老师 张高睿 培训对象 企业高层、中层、基层管理者 课程大纲 课程导入： 1、演讲力就是影响力，就是生产力 影响人先从信念开始 演讲关键就是影响人的信念 案例：马云说了什么使其获得了2000万美元的投资？ 案例：毛泽东说了什么使人民万众一心？ 演讲的“人”字模型（详解） 2、演讲的五个阶段 想讲—敢讲—能讲—会讲—真讲 注明：对以上五个阶段逐一剖析 第一模块：做好充分的准备 1、确定你的演讲目的 演讲三大目的： 传递信息——表达感情——让人行动 小组研讨：深入思考回答以下问题 我期望演讲给听众什么样的感觉？ 我期望自己给听众什么样的印象？ 我期望演讲对听众有什么样的帮助？ 2、你要了解的演讲类型 说服式演讲（核心） 告之式演讲（辅助） 娱乐式演讲（润滑） 3、分析和适应你的听众 听众分析原则： 听众有什么样的背景？ 听众有什么样的倾向性？ 听众的知识层面如何？ （结合学员手册讲解） 听众接收原则： 对听众有所帮助 讲你的真实体验 观点要鲜明独特 语言要简单明了 资讯要比较新颖 4、设定一个响亮的主题 设定原则： 有兴趣还要有能力 概况演讲中心思想 吸引听众，引起好奇 案例分析：“乔布斯”如何设定演讲主题 5、有效的收集资料 我通过什么途径获取资料？ 资料中哪些部分与主题相关？ 相关内容是否符合听众接收原则？ 如何把相关内容运用到主题中？ 6、精心准备你的演讲稿 设计你的剧本 搭建演讲架构 计划影片时长 案例研讨：如何设计“竞职演讲稿” 第二模块：战胜内在的恐惧 1、剖析恐惧紧张的六大原因 环境的改变 怕出错求完美 准备不充分 过去失败的阴影 内容不熟练 缺少专业训练 2、克服紧张心理的三大关键 转移注意力 积极的暗示 不断的练习 3、克服紧张心理的技巧方法 小组研讨：你认为或曾经有效的克服紧张方法？ 上台就想如何帮助到别人 不要期待影响所有的人 上台前先做深呼吸 上台不要看听众的眼睛 提前适应环境 借用道具 站稳不动再说 穿舒适的衣服 4、如何让你保持最颠峰状态 表现=潜能-干扰 互动体验：扎土豆、六指抬人 相信相信的力量 不断重复+自我暗示 建立自信的五大信念： 恐惧是你的朋友，只要你接纳它 一切恐惧都来自于你的想象 相信什么就会发生什么 没有对错，只是角度不同 任何能力都是熟练的结果 第三模块：创建信任的开场 1、开场要达到的目的 引起兴趣 拉近距离 建立信赖 2、开场要解决听众的心理问题 你是谁？（身份） 你要讲什么？（内容） 我为什么听你讲？（资格） 你讲的对我有什么好处？（价值） 3、你可以选择的七种开场 巧问问题（引导听众进入主题） 直奔主题（听众很想知道你的目的） 制造悬念（有好奇就会有兴趣） 讲个故事（运用故事启发听众） 引用名言（权威大于资讯） 列举事实（用事实及数据说话） 赞美听众（拉近与听众彼此距离） 情景演练：小组练习及代表上台，老师点评 第四模块：传递强有力信息 内容： 1、语言内容要正确表达 内容“四度原则”： 高度—深度—宽度—厚度 语言要简单、明了 通俗化的讲解 语言要生动、趣味性 避免不必要的言辞 2、创建令人信服的内容 具体举例说明,引用多方面的确凿事例 引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 引用精确的数据 引用权威人士的话 用第三者见证 3、表达内容要有逻辑 说服式语言逻辑“万能公式” 先提炼你的中心思想 无懈可击的演绎逻辑 清晰明了的归纳逻辑 4、讲“好故事”和“讲好“故事 讲“好故事”： 讲典型的故事 讲名人的故事 讲自己的故事 讲鲜为人知的故事 讲对听众有启发意义的故事 “讲好”故事： 讲故事的“5W“要素 逻辑的关系是精彩故事的关键 讲好故事要挖掘细节 给你的故事加上悬念及冲突 把故事与听众建立联结 讲时要有角色参与感 故事要总结提炼得出感悟 视频案例：“柴晶”的故事讲解（演讲大赛一等奖） 声音： 1、让你的声音变的更有磁性 变换你的语音语调 让你声音抑扬顿挫 语速快慢要适中 停顿要恰到好处 2、不断练习很重要 肺活量练习 声音响度练习 多说绕口令 朗读文章及加强重音 肢体： 1、你的表情将告诉听众一切 自然、放松 要与所讲的内容一致 适当微笑 2、用眼神有力的控场 与听众的眼睛随时保持交流 特别注意在开头结尾,及念稿时的交流 透过听众的眼神反馈来调整内容 目光不要移动太快,也不要老盯着一个人 看鼻梁，看眉心、看眼睛 做到点视与环视相结合 视频案例：“奥巴马”的演讲 3、打开你的手势 场面大，手势大；场面小，手势小 语速快，动作快；语速慢，动作慢 肩发力，表示力量；肘发力，表示亲切 不要用手指指着听众 仓库里应存储3到5个手势 4、注意你的站姿 要站稳，也可走动,不要太频繁 双脚与肩同宽，手自然下垂 身体前顷表示亲切 情景演练：小组练习及代表上台，老师点评 建立强大的气场：（演讲是信心的传递，情绪的转移） 1、坚定的信念 听众相信确定的感觉 对你所讲内容必须确信 2、明确的价值观 听众需要你理清思路 听众愿意接收明确的指令 3、饱满的激情 想帮助别人 讲真情实感 要拥有梦想 视频案例：“马云”的激情演讲 第五模块：发挥武器的威力 1、幻灯片是你演示的利器 　　　使用幻灯片的作用： 提纲谐领 突出重点 图形化表达 幻灯片制作的“四目原则” 一目了然 过目不忘 耳目一新 赏心悦目 制作幻灯片六大要点： 每次只演示说明一个论点 论点应用陈述语言，而不是标题性语言 文本应尽理简短，提炼核心关键词 少文字多图片，尽理用图片来还原 注意幻灯片的趣味性 使用“搭积木”方法提高趣味性 案例剖析：幻灯片的修改 2、使用好你的道具 不要让听众先看到道具 讲话时不要让其传阅 能演示一下更好 讲话时不要老盯着道具，要与听众沟通 用完道具就收好 第六模块： 掌握最后的绝技 1、催眠你的听众 听众的记忆来自想象与感受 影响听众的潜意识就是暗示加重复 运用催眠语言模式 2、掌控你的场面 说的好不如问的好 引发掌声响起来 参与其中，才有体会触动 3、幽默是你的润滑剂 　　幽默的作用： 融洽关系，愉悦听众 调节气氛，化解尴尬 表达委婉，启迪听众 幽默的技巧： 意想不到 巧用停顿 自我解嘲 一本正经 巧用修辞 何时运用幽默： 是多用于即兴 是多用于开场 是多用于应变 多用于讽刺或批评 4、友善的处理听众的异议 表示对异议者的肯定 借助现场听众解答 寻求共同点 澄清是彼此价值观 5、要灵活发挥“即兴演讲” 即兴演讲的“黄金三点论” 理查德即兴演讲“四步曲” 聚会发言“魔法公式” 即兴演讲的“感谢模式” 情景演练：“颁奖典礼”感言 　　　“年会致辞”发言 　　　“开幕致辞”发言 6、砰然结束，掷地有声 　　　结尾目的：强调重点，激发行动 　　　五大结尾方式： 总结式 号召式 幽默式 故事式 诗词式 情景演练：小组练习及代表上台，老师点评 课程结尾：答疑回顾 1、检视回顾 两天的学习要点是什么？ 你在两天学习中印象最深的是哪部分？ 两天的学习你最大的收获是什么？ 通过这个收获你准备采取什么行动？ 2、学员提问 3、结束寄语