《领导魅力演讲》 ——让领导者倍增影响力 课程背景 英国首相布莱尔曾经说过：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大。” 所以拥有优秀的演讲力显得无比重要，它是建立高效、优质客户关系，维持团队良好的状态与正常运行的关键过程与行为。 做为企业的领导者，更离不开用语言去说服和影响他人，可是有时因不懂演讲技巧，经常是语无伦次，词不达意，讲话没有新意，思路不清，主题不明，条理不分而缺乏吸引力，因为没有激情、激励性、幽默感而缺乏感染力与说服力，在不同的场合，不知道该怎么讲符合身份的话，该怎样讲才得体。 那么到底该如何通过演讲提升个人影响力？如何能在不同的场合即兴发言给人留下深刻的印象？本课程将会结合实际工作需要，通过现场训练等方式，使领导者掌握演讲技巧，以塑造及提升个人领导魅力。 课程目标 ◇;做好演讲前的充分准备，掌握演讲结构及演讲稿设计 ◇;增强领导者上台自信心，突破内心的障碍及恐惧 ◇;掌握演讲开场及结尾的关键要领，使演讲首尾呼应 ◇;透过内容、声音、肢体让信息强有力的传递给听众 ◇;掌握幻灯片制作原则，如何有效的使用道具 ◇;领导如何即兴发言及讲话更有逻辑、条理清晰 培训方式 实战演练+视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例剖析+精彩点评 课程时间 2天（12小时） 主讲老师 张高睿 培训对象 企业高层、中层、基层管理者 课程大纲 课程导入： 1、演讲力就是影响力，就是生产力 ◇;影响人先从信念开始 ◇;演讲关键就是影响人的信念 案例：马云说了什么使其获得了2000万美元的投资？ 案例：毛泽东说了什么使人民万众一心？ ◇;演讲的“人”字模型（详解） 2、演讲的五个阶段 ◇;想讲—敢讲—能讲—会讲—真讲 注明：对以上五个阶段逐一剖析 第一模块：做好充分的准备 1、确定你的演讲目的 演讲三大目的： 传递信息——表达感情——让人行动 小组研讨：深入思考回答以下问题 ◇;我期望演讲给听众什么样的感觉？ ◇;我期望自己给听众什么样的印象？ ◇;我期望演讲对听众有什么样的帮助？ 2、你要了解的演讲类型 ◇;说服式演讲（核心） ◇;告之式演讲（辅助） ◇;娱乐式演讲（润滑） 3、分析和适应你的听众 听众分析原则： ◇;听众有什么样的背景？ ◇;听众有什么样的倾向性？ ◇;听众的知识层面如何？ （结合学员手册讲解） 听众接收原则： ◇;对听众有所帮助 ◇;讲你的真实体验 ◇;观点要鲜明独特 ◇;语言要简单明了 ◇;资讯要比较新颖 4、设定一个响亮的主题 设定原则： ◇;有兴趣还要有能力 ◇;概况演讲中心思想 ◇;吸引听众，引起好奇 案例分析：“乔布斯”如何设定演讲主题 5、有效的收集资料 ◇;我通过什么途径获取资料？ ◇;资料中哪些部分与主题相关？ ◇;相关内容是否符合听众接收原则？ ◇;如何把相关内容运用到主题中？ 6、精心准备你的演讲稿 ◇;设计你的剧本 ◇;搭建演讲架构 ◇;计划影片时长 案例研讨：如何设计“竞职演讲稿” 第二模块：战胜内在的恐惧 1、剖析恐惧紧张的六大原因 ◇;环境的改变 ◇;怕出错求完美 ◇;准备不充分 ◇;过去失败的阴影 ◇;内容不熟练 ◇;缺少专业训练 2、克服紧张心理的三大关键 ◇;转移注意力 ◇;积极的暗示 ◇;不断的练习 3、克服紧张心理的技巧方法 小组研讨：你认为或曾经有效的克服紧张方法？ ◇;上台就想如何帮助到别人 ◇;不要期待影响所有的人 ◇;上台前先做深呼吸 ◇;上台不要看听众的眼睛 ◇;提前适应环境 ◇;借用道具 ◇;站稳不动再说 ◇;穿舒适的衣服 4、如何让你保持最颠峰状态 ◇;表现=潜能-干扰 互动体验：扎土豆、六指抬人 ◇;相信相信的力量 ◇;不断重复+自我暗示 建立自信的五大信念： ◇;恐惧是你的朋友，只要你接纳它 ◇;一切恐惧都来自于你的想象 ◇;相信什么就会发生什么 ◇;没有对错，只是角度不同 ◇;任何能力都是熟练的结果 第三模块：创建信任的开场 1、开场要达到的目的 ◇;引起兴趣 ◇;拉近距离 ◇;建立信赖 2、开场要解决听众的心理问题 ◇;你是谁？（身份） ◇;你要讲什么？（内容） ◇;我为什么听你讲？（资格） ◇;你讲的对我有什么好处？（价值） 3、你可以选择的七种开场 ◇;巧问问题（引导听众进入主题） ◇;直奔主题（听众很想知道你的目的） ◇;制造悬念（有好奇就会有兴趣） ◇;讲个故事（运用故事启发听众） ◇;引用名言（权威大于资讯） ◇;列举事实（用事实及数据说话） ◇;赞美听众（拉近与听众彼此距离） 情景演练：小组练习及代表上台，老师点评 第四模块：传递强有力信息 内容： 1、语言内容要正确表达 内容“四度原则”： 高度—深度—宽度—厚度 ◇;语言要简单、明了 ◇;通俗化的讲解 ◇;语言要生动、趣味性 ◇;避免不必要的言辞 2、创建令人信服的内容 ◇;具体举例说明,引用多方面的确凿事例 ◇;引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 ◇;引用精确的数据 ◇;引用权威人士的话 ◇;用第三者见证 3、表达内容要有逻辑 ◇;说服式语言逻辑“万能公式” ◇;先提炼你的中心思想 ◇;无懈可击的演绎逻辑 ◇;清晰明了的归纳逻辑 4、讲“好故事”和“讲好“故事 讲“好故事”： ◇;讲典型的故事 ◇;讲名人的故事 ◇;讲自己的故事 ◇;讲鲜为人知的故事 ◇;讲对听众有启发意义的故事 “讲好”故事： ◇;讲故事的“5W“要素 ◇;逻辑的关系是精彩故事的关键 ◇;讲好故事要挖掘细节 ◇;给你的故事加上悬念及冲突 ◇;把故事与听众建立联结 ◇;讲时要有角色参与感 ◇;故事要总结提炼得出感悟 视频案例：“柴晶”的故事讲解（演讲大赛一等奖） 声音： 1、让你的声音变的更有磁性 ◇;变换你的语音语调 ◇;让你声音抑扬顿挫 ◇;语速快慢要适中 ◇;停顿要恰到好处 2、不断练习很重要 ◇;肺活量练习 ◇;声音响度练习 ◇;多说绕口令 ◇;朗读文章及加强重音 肢体： 1、你的表情将告诉听众一切 ◇;自然、放松 ◇;要与所讲的内容一致 ◇;适当微笑 2、用眼神有力的控场 ◇;与听众的眼睛随时保持交流 ◇;特别注意在开头结尾,及念稿时的交流 ◇;透过听众的眼神反馈来调整内容 ◇;目光不要移动太快,也不要老盯着一个人 ◇;看鼻梁，看眉心、看眼睛 ◇;做到点视与环视相结合 视频案例：“奥巴马”的演讲 3、打开你的手势 ◇;场面大，手势大；场面小，手势小 ◇;语速快，动作快；语速慢，动作慢 ◇;肩发力，表示力量；肘发力，表示亲切 ◇;不要用手指指着听众 ◇;仓库里应存储3到5个手势 4、注意你的站姿 ◇;要站稳，也可走动,不要太频繁 ◇;双脚与肩同宽，手自然下垂 ◇;身体前顷表示亲切 情景演练：小组练习及代表上台，老师点评 建立强大的气场：（演讲是信心的传递，情绪的转移） 1、坚定的信念 ◇;听众相信确定的感觉 ◇;对你所讲内容必须确信 2、明确的价值观 ◇;听众需要你理清思路 ◇;听众愿意接收明确的指令 3、饱满的激情 ◇;想帮助别人 ◇;讲真情实感 ◇;要拥有梦想 视频案例：“马云”的激情演讲 第五模块：发挥武器的威力 1、幻灯片是你演示的利器 　　　使用幻灯片的作用： ◇;提纲谐领 ◇;突出重点 ◇;图形化表达 幻灯片制作的“四目原则” ◇;一目了然 ◇;过目不忘 ◇;耳目一新 ◇;赏心悦目 制作幻灯片六大要点： ◇;每次只演示说明一个论点 ◇;论点应用陈述语言，而不是标题性语言 ◇;文本应尽理简短，提炼核心关键词 ◇;少文字多图片，尽理用图片来还原 ◇;注意幻灯片的趣味性 ◇;使用“搭积木”方法提高趣味性 案例剖析：幻灯片的修改 2、使用好你的道具 ◇;不要让听众先看到道具 ◇;讲话时不要让其传阅 ◇;能演示一下更好 ◇;讲话时不要老盯着道具，要与听众沟通 ◇;用完道具就收好 第六模块： 掌握最后的绝技 1、催眠你的听众 ◇;听众的记忆来自想象与感受 ◇;影响听众的潜意识就是暗示加重复 ◇;运用催眠语言模式 2、掌控你的场面 ◇;说的好不如问的好 ◇;引发掌声响起来 ◇;参与其中，才有体会触动 3、幽默是你的润滑剂 　　幽默的作用： ◇;融洽关系，愉悦听众 ◇;调节气氛，化解尴尬 ◇;表达委婉，启迪听众 幽默的技巧： ◇;意想不到 ◇;巧用停顿 ◇;自我解嘲 ◇;一本正经 ◇;巧用修辞 何时运用幽默： ◇;是多用于即兴 ◇;是多用于开场 ◇;是多用于应变 ◇;多用于讽刺或批评 4、友善的处理听众的异议 ◇;表示对异议者的肯定 ◇;借助现场听众解答 ◇;寻求共同点 ◇;澄清是彼此价值观 5、要灵活发挥“即兴演讲” ◇;即兴演讲的“黄金三点论” ◇;理查德即兴演讲“四步曲” ◇;聚会发言“魔法公式” ◇;即兴演讲的“感谢模式” 情景演练：“颁奖典礼”感言 　　　“年会致辞”发言 　　　“开幕致辞”发言 6、砰然结束，掷地有声 　　　结尾目的：强调重点，激发行动 　　　五大结尾方式： ◇;总结式 ◇;号召式 ◇;幽默式 ◇;故事式 ◇;诗词式 情景演练：小组练习及代表上台，老师点评 课程结尾：答疑回顾 1、检视回顾 ◇;两天的学习要点是什么？ ◇;你在两天学习中印象最深的是哪部分？ ◇;两天的学习你最大的收获是什么？ ◇;通过这个收获你准备采取什么行动？ 2、学员提问 3、结束寄语