A．直线型


例如保险案例中业务员电话拜访的“关键价值链”：打电话—约见客户—见客户—洽谈—成交。直线型的关键价值链中，当事人有价值的关键行为前后是关联的，并且有先后行为，行动是一步接着步进行的。


B．鱼骨型


例如企业降低成本的“关键价值链”，要做的行动可以同时并进；时，关键价值链的表现形式为“鱼骨型”。


教练技术讲师张高睿分享鱼骨图的“关键价值链”表现形式不仅可以将引致目标的各个行全面而系统帅杉EsI1汛夹，同时更直接地引发出更多的相关支线，再倾着这些支线思考，就不难打破旧有问题的框框，产生新的思路、新的构想，进而知晓清晰的行动目标。