我们的超级教练培训计划中，我们通过一个接球练习说明了鼓励式教练在轴线上的活动范围。我们找来一个想在10分钟的教练课上改进网球接球能力的志愿者，并向他解释清楚，一会儿我会发几个球，如果他接到了，就把球打回来，如果接不到也不用管它。接着发了几个球后，我们问他，以10分制计算（10分代表极为出色），现在他的水平可以打几分，以及上完这堂教练课，他希望自己能达到什么水平。又发了几个球之后，我们又问他注意到什么没有，然后鼓励他继续把注意力放在这上面，例如球的运行方向、旋转或者步伐。我们不会刻意地告诉他应该如何做，从而逼迫他向某个方向前进。大多数时候我们发现，只要鼓励受训者发挥潜能，就能轻易地实现可衡量的绩效改进。


尽管目前两种方式都有一定的市场，但逼迫式领导方式隐藏着巨大的风险。每个人都有亲朋好友，邻里同事；更不用说还要面对整个社会。／O人都想提真，白己建议和指导。而教练对话的一个与众不同的关键点就在于采用一种鼓励的方式，确保对话的内容与受训者密切相关，同时也意味着受训者掌握着主动权，受到教练的启发，承担起责任并采取相应的行动，这正是鼓励式教练的影响力和价值所在。如果机会适当，这个推动过程将触发人们内心隐藏的非凡能力，让人们看清楚，对于他们个人而言什么才是正确的，并以适合其个性的方式继续前进。当认识到什么对改善其工作和生活现状最重要时，主动权和认同感也会随之而来。