你会为你的员工遭受不公而伸张正义吗？你会挺身而出为某种错误而承担责任吗？
    你要像一个教练。教练通常进行练习、授课、分组、制定战略、掌握全局。你也是做这些事情、训练、安排工作、给出建议、评估绩效。
    好的教练总是与运动员的代表讨论相关事情。或许你也需要这么做，引起老板对员工应得荣誉的注意，提供他们工作中所需要的各种资料。
    这些都需要勇气，指出同事的错误比拍上司的马屁容易多了，二者的关键都是要运用正确的方法。
    大多数的教练都执行多项职能，他们为主队打下坚坚实实的基础——有力的、充满热情的、公开的支持。教练是他们最严厉的批评家，但同样也是他们最重要的拉拉队长。
    这就是你，教练——运动员所拥有的最好的拉拉队长，分享他们的成功和失败，为达到绩效而提出忠告，表扬他们。
    他们也许永远都不会感谢你，他们甚至没有意识到。员工的业绩和他们对工作的忠诚都是对你最好的回报。记住，员工精神好，你自己精神也会很好。
    当为员工喝彩的时候，牢记下面三种方法；
    不要将功劳据为己有：许多新闻发布会和庆功宴有个通病，就是老板一个人在闪光灯下，备受瞩目。并不是所有的工作都是老板一个人做的，应该将立下汗马功劳的员工请到台上。
    不要误解批评：如果你自己出了错，这是你的责任，应当众检讨；如果是员工出错，则应私下解决。
    让员工精神抖擞：当你精神抖擞，员工自然也会精神抖擞，同时你也会赢得他们的尊敬和信任。
    员工会评价你是“靠得住的老板”吗？这是他们给你的最好评价！