或许有人会感到迷惑，人的需求有很多，怎么样才能满足他人的需求呢？在众多的需求中，80、90后员工很注重心理需求的满足，他渴望被信任、被尊重、被肯定。因此，管理卷任关注80、90后员工生理和其他需求的同时，更应该关注他们的心理需求，并采取相应办法和措施，设法满足他们的心理需求。
    美国马萨诸塞州巴莫尔的戴蒙德国际纸板箱厂，因市场萎缩，工人为前途担心。65%的员工感到管理层对员工不尊重，56%的员工对工作感到悲观，79%的员工认为他们没有因工作出色而得到该有的报偿。为此，管理层推出“100分俱乐部”计划，即无论哪位员工全年工作绩效高于平均水平的，则可得到相应分数，如无安全事故20分，全勤25分等；每年结算一次，并将结果送到每位员工家中。如果分数达到100分，便可获一件印有公司标志和“100分俱乐部”臂章的浅蓝色的夹克衫。
    两年后，工厂生产率提高了16.5%，质量差错率下降了40%，员不满的意见减少了720-/0，由于工业事故而损失的时间减少了43.7070，工厂每年多创收100万美元利润。年底评议时，860-/0的员工认为管理层对员工很重视，81070的员工感到自己的工作得到了承认，7go/c的员认为自己的工作与组织成果关系更密切了。
    这个事例充分地说明，对员工心理的满足更为重要，也更能调动他们的工作积极性。可见，一个人的心理需求是其动力的最大来源，人们更注重来自心理的满足，渴望得到被尊重、被信任和被重视的心理感觉。这种心理需求很容易产生，也很容易满足，但应该在第一时问发现，并采取措施来满足它，这样就会产生很强的动力。否则，一旦这种心理需求变成一种心理压力，再满足也达不到预期的效果，反而容易适得其反。享誉世界的著名企业家卡尔森有句名言：“一家企业的总经理同一位政治家差不多，都有选民。公司的选民一全体员工也许不会真的到投票处去投票，但是每个员工确实以兢兢业业或消极怠工的方式来参加选举。”你希望你的员工是以兢兢业业的方式来给你投票，还是以消极怠工的方式来给你投票，这完全取决于你，就看你能不能了解员工的需求，能不能有效地对员工进行感情投入。
    人人都有情感的需要，感情投资正是通过满足员工人性的需要、  箠感情的饥渴而进行的投资，迎合的是员工内心的期盼，因而也是最有效的投资。人的需求是不同的，有的需要短期控制，有的需要长期控制，有的需要物质上的满足，有的需要精神上的富有，有的需要多—些自由才能发挥的空间，有的则喜欢约束。管理者必须根据不同需求，采取相应的激励方式。如果千篇一律，千人一面，不因人而异，或者不了解对方的需求，仅凭自己的意愿主观臆断，则会事倍功半。人心是微妙的，要赢得人心，要让员工为你所用，你不仅要知其面，还要识其心，了解其真正的需求。只有孜样  才能直iF和员工互动和交流，从而达到有效管理员工的，目的。
    除此之外，员工还有哪些需求呢？根据员工需求的特点，我们归纳出了员工到底有哪些需求。员工的需求与他们所处的工作、生活环境和个性特点有直接关系，因此我们可以从环境影响的需求与个性影响的需求两个方面来分析员工的需求。
    1．环境影响的需求
    (1)基本的生活保障
    (2)职业安全
    (3)平等的地位
    (4)得到他人的尊重
    (5)得到领导或组织的肯定
    (6)获得晋升机会
    (7)体现自身价值的奖励
    (8)具有竞争力的薪酬
    (9)培训与发展机会
    2．个性影响的需求
    (l)对组织的归属感
    (2)平等的机会
    (3)优于他人的收入或地位
    (4)富有挑战性的工作
    (5)工作内容丰富化
    (6)经常性的岗位轮换
    (7)学习与发展机会
    (8)能够实现自身理想的机会
    (9)承担重要责任的机会
    只有你在了解员工不同层次、不同角度的需求之后，才能对他们进行有效激励，激励的形式与手段才能做到有的放矢。那么管理者应该如何发现员工的需求呢？