各位亲爱的朋友:
您认为您会沟通吧?您在工作和生活中有沟通障碍吗?
如有,请您留意如下文字:
受多贝网邀请,本人将通过多贝网直播讲授《有效沟通管理》的课程。沟通在我们的日常生活和工作中都非常重要。可以毫不夸张地说,我们与他人之间的沟通效果在很大程度上决定了我们生活和工作的成败。沟通对于管理者尤其重要,管理者有75%到90%的时间用于沟通!
该课程浓缩了讲师多年的工作经验和授课经验,从实用和实际的层面,归纳总结了有效沟通的形式、原则和有效沟通的方法、技巧等;并结合案例分享,让学员从实际情境中学会如何进行有效的沟通管理。
该课程分“有效沟通概述”、“有效沟通要求”、“有效沟通方式”、“有效沟通要点”和“有效沟通技巧”五个方面逐一讲解,每一方面的讲解大约1小时。
2013年6月7日晚8:00到9:00将和大家一起分享第一部分:有效沟通概述(其它四部分的分享时间待定,敬请留意!)。这部分的主要内容如下:
(1)两个案例引发的思考
(2)一个故事给我们的启示
(3)一副图画给我们的启示
(4)一道算术题给我们的启示
(5)一个汉字给我们的启示
(6)沟通的定义
(7)沟通效果的三大来源
(8)有效沟通的重要性
(9)有效沟通的特征
(10)有效沟通的原则
(11)双向沟通的三个行为
届时欢迎您的大驾光临!!!
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