诀窍一:记忆项目范围管理六个过程的方法:设想一个项目从头做到尾与范围管理相关的环节:首先是要有一个计划作为范围管理工作的指导性文件(对应的过程是:规划范围管理);接着是收集干系人对项目的需求(对应的过程是:收集需求);然后需要界定哪些需求确实是本项目所必需完成的(对应的过程是:定义范围);项目经理要能科学地安排项目团队成员的工作,就必须把项目范围说明书分解到可估算、可分工、可控制的程度(对应的过程是:创建WBS);项目各阶段完成的可交付成果需要提交给用户或发起人验收(对应的过程是:确认范围);在项目工作的开展过程中,为了保证项目范围可控,项目经理和项目管理团队需要对范围及其变更进行跟踪和监督(对应的过程是:控制范围)。
诀窍二:四种群体决策方法:一个人同意即可(独裁)、相对多数人同意即可(相对多数原则)、过半数人同意即可(大多数原则)、都同意才行(一致同意)。
诀窍三:产品分析仅是定义范围过程的工具。
诀窍四:WBS的分解粒度必须同时满足三个要求:可估算、可分工和可控制。
诀窍五:对范围变化来说,受控就是变更,不受控就是蔓延。
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