诀窍一:《PMBOK指南》包括的47个过程都有输入、工具与技术、输出。我们用生活中一个例子来辅助理解之:假如我们想吃“红烧鱼块”这道菜,那么“红烧鱼块”这个结果就是“输出”,要有“红烧鱼块”这个结果,就需要有被加工的材料,如鱼块、葱花、油、盐等,这些被加工的材料就是“输入”,由被加工的材料到得出“红烧鱼块”这个结果,需要有加工工具,如煤气灶、锅、铲等,这些就是“工具与技术”。
诀窍二:在同一个知识领域中,排在前面的过程往往先执行,排在后面的过程往往后执行;所以一般来说,前面过程的输出往往是后面过程的输入。
诀窍三:任何一个知识领域中的过程的排列顺序是:启动过程组中的过程(如有)、规划过程组中的过程、执行过程组中的过程(如有)、监控过程组中的过程(如有)、收尾过程组中的过程(如有)。任何知识领域都有规划过程组中的过程;只有两个知识领域有启动过程组中的过程,它们是项目整合管理和项目干系人管理;只有两个知识领域有收尾过程组中的过程,它们是项目整合管理和项目采购管理;有四个知识领域没有执行过程组中的过程,它们是项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理和项目风险管理;只有一个知识领域没有监控过程组中的过程,它就是项目人力资源管理。
诀窍四:记忆项目整合管理六个过程的方法:设想一个项目从头做到尾要经过的与整合管理相关的环节:首先是要有项目和项目经理(对应的过程是:制定项目章程);接着是要有指导项目工作开展的计划(对应的过程是:制定项目管理计划);然后项目经理根据项目管理计划布置项目任务(对应的过程是:指导和管理项目工作);项目组成员在执行工作任务的过程中,项目经理需要对他们的工作进行跟踪和监控(对应的过程是:监控项目工作);当发现出现了工作偏差和变更时,需要进行变更控制(对应的过程是:实施整体变更控制);项目(或阶段)完成后,需要进行总结和收尾(对应的过程是:结束项目或阶段)。
诀窍五:《PMBOK指南》中,对大多数过程来说,它们输出的重要产出物的名称与过程名称非常一致,如制定项目章程过程输入项目章程、制定项目管理计划过程输出项目管理计划……。
诀窍六:所有变更都需要书面化,所有变更都需要归档(不管是批准要执行的,还是否决不用执行的)。
诀窍七:可交付成果有四种状态:(原始的)可交付成果、(核实的)可交付成果(经检测已符合事先定义的质量标准的可交付成果)、(验收的)可交付成果(得到客户认可、签字接受的可交付成果)和(最终的)可交付成果(验收和归档了的可交付成果)。依据它们的含义,我们就容易判断出:(原始的)可交付成果是“指导与管理项目工作”过程的输出,(核实的)可交付成果是“控制质量”过程的输出,(验收的)可交付成果是“确认范围”过程的输出;(最终的)可交付成果是“结束项目或阶段”过程的输出。
诀窍八:“专家判断”是项目整合管理知识领域所有6个过程的工具与技术。项目整合管理知识领域的所有6个过程都用到“组织过程资产”作为输入,这6个过程中只有“结束项目或阶段”过程没有用到“事业环境因素”作为输入。
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