实物经营模型（二）

——摘自《管理模型与人生思索》（田军著）第五章内容

五、模型图示

（一）实物产品介绍

魔术流水灯是一种创意产品。插上电源后，水从悬空的水龙头流入杯子中，同时灯光闪烁、栩栩如生。这种产品可用来观赏、照明、养鱼、养花和加湿空气等。

产品神秘之处：水龙头的水是从哪里来的？

魔术流水灯由电源线、水龙头、杯体、液体（水）和直管（玻璃管）五部分组成（如图5-1所示）。其中直管（静态图中可见）是神奇的关键部件，它连接杯体底部中央和水龙头出水口。接通电源后，直管将液体（水）反抽至水龙头口处，产生神奇效果。它是反（逆）向思维设计的代表之作。

图5-1　魔术流水灯示意图

（二）企业经营要素介绍

企业经营涉及许多要素，概括起来有四个硬件（性）要素、四个软件（性）要素、一个核心要素。通常称为四大硬件、四大软件、一个核心。

企业经营“四大硬件”包括产品、销售、资金、品牌四项内容。

企业经营“四大软件”包括人员、机制、文化、资源四项内容。

企业经营“一个核心”是指企业的核心竞争力。

（三）经营要素与实物产品对照分析

现将企业经营要素内容与实物产品结构部件进行对照分析。

1．企业经营硬件对照分析

（1）产品—水龙头。

产品是企业经营第一要素，企业经营什么产品，直接决定企业的兴衰。因此，将高高在上的水龙头比作产品。

（2）销售—直管。

产品只有销售出去，才能真正实现价值。一个企业的销售渠道、销售模式、销售力量如何，直接决定了企业资金回流。于是，将关键部件直管比作销售。

（3）资金—水。

资金在企业经营中具有不可替代作用，它对维持企业运转、实现价值增值（产生现金流）至关重要。巧妇难为无米之炊。所以，将杯子中的水比作资金。

（4）品牌—杯体。

品牌是企业的门面，品牌是企业的支撑，品牌大小基本决定了企业规模。据此，将杯体部分比作品牌。

2．企业经营软件对照分析

（1）人员—水龙头。

人才是企业最宝贵的资源，在企业经营中起到龙头作用。因此，将水龙头比作人员。

（2）机制—直管。

好机制，鬼变人；坏机制，人变鬼。机制是充分调动各类资源的通路，实现价值最大化目标。于是，将连通部件直管比作机制。

（3）资源—水。

每个企业都有自己的人、财、物、信息、技术、客户等方面资源。这些资源是企业的生命特征，是企业经营的源泉。所以，将杯子中的水比作资源。

（4）文化—杯体。

文化是一种外观形象，文化是一种氛围和理念，企业文化的宽松容量，决定了企业资源的多少。据此，将杯体部分比作文化。

3．企业经营“一个核心”对照分析

上述对照分析都是在静止状态下进行的。我们知道，魔术流水灯的神奇特征，是在动态中显现的。只有在动态中，才能真正发挥各种软硬件的作用，看到企业经营的美妙景象。那么，如何让水流动起来、灯光五颜六色呢？

这时，我们想到了流水灯的动力系统，想到了产品结构中的电源线—一个几乎被忽视、但非常重要的部件。即只有接通电源，才能看到流水灯的全景和神奇。

与此相对应，企业“一个核心”要素是企业核心竞争力。即：企业核心竞争力—电源线（电源）