一、客观认知，走进8090的世界 1、走进8090后的世界——三维立体模型 个性 价值观 行为模式 2、换个角度看8090 未被开发的8090后 3类不同的8090后员工 3、8090后人本管理五环模型  目的：为什么做比做什么更重要  目标：马拉松的成功秘诀  方法：条条大路通罗马  过程：背后的故事  结果：没有功劳也有苦劳 二、心态梳理，激发原动力 1、你想过怎样的生活？ 2、如何实现你的理想生活？ 3、你为谁工作？ 4、找到钱以外的工作动力 三、人本管理，保障执行力 1、8090后与现有管理方式的冲突 2、8090后管理基本法 掌握三个关键角色 －朋友 －教练 －家长  避免3个角色 3、激励其实很简单——8090后员工激励实用技巧  每周至少一次个性化谈心  午餐的非正式聚会千万别错过  纯粹的集体活动是必须的  适当关心他的亲友与生活 四、系统激励，凝聚向心力 1、8090后员工心理：鱼和熊掌为什么不能兼得？ 2、8090后员工人性激励四维模型  环境：营造轻松舒展的工作环境  文化：打造透明温暖的团队氛围  物质：钱不是万能的，但没有钱是万万不能的！  精神：职位有高低，人格没有高低！ 分析员工工作流程层级和流程瓶颈 1、运用GAP模型剖析人员能力差距 2、制定《员工能力等级评定标准表》 1、如何识别8090后辅导关键问题 2、如何确认辅导的主题 3、什么时候辅导 4、高效的教练式辅导技巧 5、辅导的循环 6、几种关键情况下的8090后辅导技巧