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何岸:中层干部沟通培训,主要培训哪些内容?何岸老师
2016-01-20 73930

中层干部沟通培训,主要培训哪些内容?何岸老师

不同老师做中层干部沟通培训,课程的设计是不一样的,各有自己套路,我认真研究了应用心理学、教练技术、NLP、九型人格等心理学方面的知识,也结合了企业管理中的实际经验,设计了自己的有效沟通课程,我的有效沟通培训课程包括如下的内容:

1.         认识沟通:了解沟通有哪些方式,影响沟通的主要因素是什么,人们喜欢和讨厌什么样的沟通,沟通中常见的误区是什么。

2.         沟通中应具备的心态:尊重理解接纳信任、换位思考、焦点在外等。

3.         沟通中应懂得的人性:了解人性中的一些智慧,包括,人的情绪和神经之间的关系,人的行为、情绪、动机之间的关系等,学习这些,可以让我们更了解人性,了解人性的沟通,一通百通,让沟通变得很容易。

4.         沟通中应掌握的技能:双向沟通、5W2H、同频道方法、消除抗拒的五步骤。

沟通是个需要一生去研究的话题,让我们一同慢慢学习吧。

 

何岸老师: 中层管理技能培训、中层领导力、团队建设与执行力、有效沟通、中层干部管理技能、心态与素质提升培训专家

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