一、对市场部的认识：

所谓市场就是对某一产品的核心利益有需求的一个人群。市场部是要解决这个人群所产生需求的规模、性质、时间长短有及如何利用策略满足已经产品的需求。简单地说，市场部就是解决市场问题的，同时也是深入研究和了解市场问题的一个部门。

在一些小的公司，市场部往往不受重视，究其原因：感觉不到市场部的产出，而很多工作是在老总或销售部经理在做，由于没有和销售分开，很多工作在执行上并不彻底，时间长了，就会发现很多问题。当这些问题暴露出来不容易被解决的时候，才发现是缺少这样一个部门或这样一些职能，在做这些不紧急但很重要的工作。

好多人把市场部比做一个公司的大脑，是企业的参谋部门！因为市场部肩负着很多重要的工作，其关乎企业的发展方向，联系着企业发展的每一个细节。它将是一个信息中心，企业内部发展的信息，外部行业各类信息，消费者的信息等等将汇聚于此。当然，它也因企业的重视程度而发挥着不等的作用。

二、市场部的工作内容：

进行市场定位：选择适合的产品市场，确定市场范围；即：对市场进行人群定位，找出该人群的特征与习惯，并对该人群的需求进行分析，以当时当地的人群需求特点制定对应市场的策略和方式。

对产品进行定位：根据市场的人群特点，对产品的利益进行整合并与定位好的市场进行对接。这些工作包括：产品的品牌是否符合市场认知习惯和喜好，是否与产品的利益产生歧义，是否适合推广；产品的价格是否为目标市场所认同；是否符合产品的流转速度需要，是否符合消费市场所能接受的概念；产品和卖点之间是否可以支持品牌成长，是否可以促进产品的销售但又不操损伤品牌；产品的包装是否符合消费者的接受习惯，是否可以产生视觉影响力和视觉接受频率的习惯，是否适合该产品的渠道和物流需要，是否符合产品的概念的成本；产品的市场诉求是否可以满足消费者的利益和结果需要，是否利于推广。

对推广进行策划：根据当时的市场状况，制定适合企业的推广策略和计划，制定符合目标群体接受习惯的广告策略和计划，制定不同阶段的促销计划，制定人员的推广和助销方式，制定产品的引导和展示规划，制定市场的销售的行为立准则及终端的促进计划。

对销售方式进行策划：设计符合产品特点的渠道利用方式，设计产品的物流体系。对产品市场的阶段能力进行调研与评估，针对性地加快产品的市场流速促进及市场的品牌促进，改进销售的方式及销售规划，以更加适应整体市场的变化需要，对销售人员进行适当的市场培训，让业务人员在终端学会利用市场的方式和方法，为销售的扩大创造市场需求条件，同时为企业更有效地利用市场策略解决销售问题创造基础。

有效地进行市场控制：

塑造产品的品牌。

三、市场部架构设置：

市场部应具备的功能：

策划功能：对产品及市场能够准确定位与推广设计的能力

核聚力的功能：建立产品价值与品牌价值的能力

纽带的功能：与消费者沟通的能力（调研能力，访谈能力，终端沟通能力，总结能力）

考核的功能：对市场的变化及销售的跟进有随时把控的能力

信息整合功能：对营销活动进行整合，有针对性地对市场进行有目的的工作

市场部的基本架构形式：

四、市场部各职员的工作职责（略）

五、公司及行业现状分析：

1、目前公司的市场部现状：

我们目前公司的市场部主要实现两个职能一是新品的设计，二是新品的推广。

在新品设计上，外包装，品名的变换。

在新品推广方面由于人员等方面原因监督并不到位。

2、公司产品品牌状况：

产品品类：

品类主要是虾条和薯片以及由薯片衍生的一些产品。

品牌：公司现在的两个品牌均定位于中低端市场，在定位上没有区别。前期产品方面原因，巧巧在虾条上面有优势，喜盈盈在薯片上强项。现在合并后，产品完全相同。我们不断推出的短线产品，对品牌的塑造并没有太多作用。只有长线核心产品才能建立、成就品牌。就像我们想到亲亲，很容易想到它的虾条；想到上好佳，会想到它的天然薯片；谈到盼盼，会想到它的挤压薯片；可比克，会是它的复合薯片等。我们如果没有核心的长线产品，我们很难建立品牌。

目前公司的新品：

目前不断推出的新品其实不过是老品的改良，是产品名称的不断翻新，迎合市场需要。因此产品多是短线产品，产品的生命周期都在一年之内，更短的是四个月左右。由于从产品的核心部分已不存在创新，外在包装和品名的翻新不能塑造品牌和延深品牌。所以市场部的人员在很累地跟进市场，研究新品和推出新品。是这些在延续低端膨化的活力。

3、低端膨化的竞争现状：

低端膨化已陷入价格战时代。

（1）由于进入门槛较低，所以小的厂家越来越多，在产品同质化后，其主要靠较低的价位占领渠道。

（2）我们在外包装上的创新是想找到新的卖点，从价格战中拔出来。但由于我们核心产品上与小厂没有区别，使小厂很容易模仿，再次将我们拉入价格战。

（3）再由于机器设备等方面的原因，我们在产品的研制上较难突破，而同类厂家也是如此。产品品质和品类的局限，只有在价格上找差异了。所在价格战欲演欲烈。

六、我们目前工作重点

我们的现状：

我们没有清晰的品牌定位；

目前的主产品不能和同类形成区隔；

我们的产出主要靠我们多年的渠道积累，现在表现在产品上的活力是我们目前产品的改良。就像我们的“再次飞翔”，它为我们带来较大的销量。

现状下的危机：

我们不断地改良产品出台，由于我们在产品的核心部分没有进行突破，所以产品生命周期很短，这将导致我们很累！我们要不断地重复，去做这项工作，而这项工作并不能加速我们的品牌建设。只靠产品的运作，我们的企业无法上一个新的台阶，一个企业的发展必将伴随着是一个品牌的掘起。所以现在的忙碌的只能维持一定的销量而已。

七、市场部职能：

对品牌和产品进行明确定位；对我们的品牌进行提炼并用品牌载体进行传播。增加产品的上市推广跟踪工作，对产品进行分析，延长产品的生命周期。开发公司的核心长线产品，从而塑造品牌。