第一部分：目标与标杆 什么是标杆？ 标杆与目标管理的结合？ 科学的依据是目标合理的保障？ 标杆管理与其对高标准追求优势？ 标杆管理的类型与对目标管理起到什么作用？ 案例：为什么都在学习丽嘉卡尔顿企业？ 目标模仿与创新是实现目标管理的前提 第二部分：目标管理的目标分析与选择 员工哪些工作需要目标化？ 员工如何树立科学合理的目标 企业管理者与员工如何共同发现管理问题并重新树立目标？ 第三部分：标杆思维与过程控制 企业员工做好目标管理需要那些意识基础和思维模式？ 剪刀式思维法——源自前苏联空军元帅创造的目标资源挖掘法 谱系图思维法——理顺管理与个人思路，目标实施的基础思维法 责任层级法——发现问题即确定目标改善计划的绝招 第四部分：获取目标管理与过程实施能力 员工的自我目标超越——从片面自我对标到标准的全面塑造 员工工作目标化与自我岗位创标 员工的本岗位目标管理思路梳理 员工团队目标与个人岗位目标的创标 现场确定参训企业员工各岗位创标工作指导方针 第五部分：员工目标管理的标准提升及实施推行方案 要素建模法-----确保员工目标管理的标准提升 协同创标法-----确保员工目标管理的实施