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陈国兴:家居卖场拥抱互联网
2016-01-20 9941

随着互联网和物流的快速发展,电子商务逐渐兴起。近年来,家居行业的电商也开始崛起,家居卖场纷纷拥抱互联网,推出属于自己的线上购物平台,在电商领域开始积极的尝试和探索。


皇室美家是广州企迪企业管理顾问有限公司旗下一O2O家具建材综合型平台的网站,董事长陈国兴老师,网站主要提供家具,建材,家居饰品和家装设计等产品和服务。网站在全国各大城市均拥有自己的体验馆,网站自成立之初就致力于打造中国第一家居促销平台。皇室美家,让天下没有难买的家具。
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卖场纷纷拥抱互联网


2012年7月,红星美凯龙正式推出电商平台红美商城,并于2013年3月更名为“星易家”。继红星美凯龙等传统大型家居卖场“触网”后,线下数百亿规模的家居卖场居然之家也于2013年11月11日上线“居然在线”平台。经过两年多的摸索,居然之家以“自立门户”的姿态,打着“线上线下一体化”的O2O旗号,裹挟着线下近百家实体门店,全方位拥抱互联网。




除了家居卖场两大巨头“触网”,众多家居卖场也都在尝试电子商务。经过一段时间发展,目前家居卖场对于电子商务仍然在探索与尝试阶段,正处在寻找最适合自己发展的过程。


做电商是为了开辟新模式


有人称家居卖场做电商,只是为了不想舍弃这一块“肥肉”。不想放弃对传统渠道的控制以及由此带来的利润,却又不得不面对电商带来的挑战,做电商只是将其定位为信息展示和聚客的工具。


某家居卖场负责人认为,现在传统家居卖场都是从传统渠道一路走来,对于他们来说,心理上排斥O2O这种销售模式,但是又觉得如果不做O2O、不做电商会逐渐落伍,在竞争中会被淘汰,于是不得不拥抱O2O。但是,任何一种渠道都不可能一家独占天下,家居企业做电商,更多的是希望开辟营销新模式,以开放的心态迎接所有渠道,不只在一块蛋糕上分食。


线上购物线下体验


其实,传统家居建材卖场做电商,有着自身不可取代的一大优势,就是线上线下相搭配的整体感。拥有众多的线下实体卖场,对于家居行业而言,非标准产品占比较大,所以在考虑网络购物便捷性的同时,线下体验更为重要。


居然在线总经理汪小康表示,居然在线的策略和定位就是“四同”。即在同一市场区域线上线下经营主体统一、产品统一、价格统一和服务也是统一。“我们对所有商品实行统一身份,不管在哪个渠道身份都是唯一的。消费者的行为也是统一的。线上线下一体化的系统体系建设是必须的,是基本支撑。”


近日,中国家具协会理事长朱长岭认为,如果单纯依靠线上或者线下的单一销售模式,不是家居企业未来终极模式。网购已经成为一种大众时尚的潮流,但当电商模式逐渐成熟时,消费者对体验和服务等要求也会越来越高,所以线上线下的结合可以弥补电商的不足。也有人表示,如今家居企业都在寻找一种更好的模式,电商和体验店相结合,成为家居企业未来亮点。 

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