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陈国兴:企迪家具电商：智能家居行业的变与不变

营销管理

2016-01-20 8711

再经历了2014这一年的洗礼，智能家居行业仍然没有交出一份满意的"答卷"，消费者仍然是冷眼看待，对于智慧生活有憧憬但也非常谨慎。因为，不少购买了智能家居产品的用户表示，当下智能家居产品还是难以摘下"噱头"的帽子，如何真正的改变用户的看法，2015智能家居该如何整装待发……
求变不仅仅是功能的完善
不得不说，当前的智能家居产品存在或多或少的问题，诸如功能的不完善、标准的不统一、价格定位问题等等，消费者很难下定决心来购买智能家居产品，总是找不到说服自己的理由，如果说仅仅是体验前沿产品，但当前的智能家居产品却很难让人眼前一亮!
以当前的智能插座为例，商家为了吸引消费者前来购买，在智能插座内集成了不少特色功能，如WiFi增强、红外控制、能耗统计、电费计算、温湿度检测等等，给用户的感觉就是，乍一看功能确实丰富，但却经不起功能的测试，通过体验不少智能插座的功能还不完善，需要更加贴合用户的功能需求。
当然，智能家居行业的红火，同样吸引了大批"投机倒把"的企业，抱着"赚一笔"就走的心态，并没有想把智能家居市场做大做强，仅仅是为了金钱目的。试想，这样的企业能够市场带来新的生机么?答案是显然的，智能家居行业需要企业更加用心的来揣摩用户的真实需求。
因此，如果说2014年是智能家居发展元年，我希望接下来的一年也就是2015年，是智能家居行业的变革年，而改变的不仅仅是功能的细节，更多的是要贴合用户的使用需求，在产品功能尚不完善的时候切不可急于索取回报，在市场还不够强大前，更多的需要商家去培育而并非索取。
不变仅仅源自对生活的向往
对于智能家居行业，需求改变的太多太多，不仅仅缘于产品功能的完善，更需要细心品味用户的困惑，真实的为用户解决生活中所遇到的困难，帮助消费者提升生活质量，这才是智能家居行业发展的根本。
虽然商家追求的是利益的最大化，但在产品尚未成熟或者说是还没有得到用户认可前，切不可急功近利，还要了解产品能够给用户带来哪些帮助，是否真正的帮助用户解决了生活中所遇到的麻烦，诸如安全、智能、一体化、健全的家庭解决方案。
在没有一套完善的解决方案前，希望商家多俯下身子来了解用户的需求，不可闭门造车，如果真能获得消费者的认可还好，如果连基本功能都难以满足，那么何谈利益，又如何追寻效益的最大化呢?
因此，智能家居行业无论如何求变，不变的是对于智慧生活的向往，所以变与不变都是源自更好的为用户提供服务，而不是利益当先;如果不能为消费者提神生活质量，那么行业可能很难有所发展，只能停留在"叫好不叫座"的局面。

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