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酒店运营实战专家
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宋德标:《打造酒店高效执行团队和盈利新模式》
2016-01-20 22907
对象
酒店各部门主管、部门经理、高层管理人员
目的
系统地学习必备领导技巧,提升学员的执行力技能;提升企业盈利
内容
【课程大纲】 第一讲 高效执行力在团队管理中的概念与标准 一、老板眼中执行力好的经理的标准 1)什么是好的管理 2)对企业忠诚 3)对老板忠诚 4)对所从事的事业忠诚 第二讲 什么是执行力好的团队高效经理人 一、学会沟通 二、领会上司意图 三、打造执行力 四、“跟踪”的意义 五、增强执行力的方法 六、增强团队执行力的方法 1)螺旋式管理 2)承上启下 3)绝对服从 4)高效运转 5)学习力 6)合理组队 7)体恤下属 第三讲 团队高效执行力在沟通管理的体现 一、如何有效沟通 二、 同步原则 三、沟通中的80/20原则 四、规范加个性的处理方法 五、如何协调部门工作 六、建立激励工资体系 七、上下级相处的十一个秘诀 八、和上级有效沟通的十大秘诀 九、课程总结 第四讲 浅析新形势下的酒店盈利创新模式 一、我认为酒店盈利的第一能力是定位 二、成功酒店的盈利模式是连锁模式 三、是针对工薪阶层的酒店 四、酒店行业的新的利润增长点在哪里 五、产品和目标市场的匹配度 六、经营模式的与时俱进是否对应 七、中国酒店业的盈利模式具体发展措施 第五讲 酒店业营销策略发展的探讨 一、酒店创造性营销第一步 :全面的信息管理 二、酒店创造性营销第二步: 品牌加品质 三、酒店创造性营销第三步: 利用好当地体验 四、酒店营销的关键问题: 做好预案培训人才 五、酒店的营销第五步: 以人为本 六、酒店业营销竞争新策略
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