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何万斌:互联网+专家
2017-07-06 2552
对象
企业管理层
目的
如何以尽可能快的速度让尽可能多的潜在用户来参与体验
内容

微信小程序上线近两个月来,摩拜单车可能是最具有标志性意义的案例了。用户只需微信扫一扫摩拜单车上现有的原生APP二维码,就可直接进入到摩拜单车的微信小程序,用户不需要下载、不需要注册即可使用。


著名互联网专家、资深战略执行顾问何万斌表示,共享单车运营者,现阶段面临的一个挑战,就是在已经获取了第一波尝鲜用户之后,后续如何以尽可能快的速度让尽可能多的潜在用户来参与体验。但是,共享单车和共享出租车不一样,本身定价已经非常低廉,通常骑一次就一、两块钱甚至几毛钱,因此,诸如免费体验这样的补贴办法,不太会有出租车补贴那样立竿见影的效果。而用倒贴的办法,除非对手先采取,不然成熟的运营者和理性的投资人不会轻易做这样的决定。这样一来,就需要着重在使用体验的简化和改善上下功夫,因此,具备“共用已有二维码”新能力的微信小程序的出现,就恰逢其时了。


微信表示,“共用已有二维码”这一微信小程序的新能力正在打磨优化中,后续将正式开放,让更多企业可以接入使用。作为微信方来说,他们期望通过这一新能力,让小程序连接更多的线下场景,如餐桌上的点餐、车站的车票或景区的门票购买等,在向用户提供便捷的小程序服务的同时,也为商家和企业提供更轻便、更高效的解决方案。


谈及微信小程序和企业原生APP之间的关系问题时,何万斌认为,当初罗辑思维宣布退出微信小程序时,罗振宇没有明说的一个原因,很有可能就是担心微信小程序会替代企业的原生APP。分析微信的立场,一开始不能说它完全没有这样的想法,但以目前形势来看,未来肯定是微信小程序和原生APP并存的局面,就像微信公众号和原生APP并存一样。微信小程序可显著降低用户的尝鲜体验门槛,但是它的优势在于轻度使用,因此并不太可能会对支持重度使用的原生APP产生替代。

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