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苏自立:再说旅游行业道德素质
2016-01-20 56018
对象
新入职员工
目的
道德与素质的思考与坚持
内容
道德与素质 1、关于道德的思考 2、关于品德与才能的思考 3、关于和谐社会 4、服务人员应该具备的五种素质 5、心态与成败，服务态度
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