培育旅游企业文化，促进旅游事业发展

首先我们应该搞清两个关系，一是旅游和文化的关系，二是旅游文化和旅游企业文化的关系。

旅游是社会进步的产物，它是人类社会特有的文化活动，随着人类社会的进步，随着有余暇，有余钱，有文化享受需求人数的扩大而日趋普及，所以我们说,文化对现代旅游活动有着深刻和深远的影响。

旅游文化是一种客观存在的社会现象，它是人们在旅游活动中的文化创造，换句话说旅游文化是人类创造的与旅游活动有关的一种财富。旅游文化事实上概括了旅游的各个方面，当然也包括了旅游企业文化。旅游企业文化是旅游企业在长期经营活动中逐步形成发展起来的，它带有本企业特色的价值观念，行为规范，经营作风，企业精神，道德风尚，企业环境等因素的总和。旅游企业文化首先就是人本文化，旅游企业文化强调要把企业建设成为一个人人具有使命感和责任感的命运共同体。

其次，我认为培育旅游企业文化对提升企业竞争力，推动企业发展有着重要作用，而旅游企业的发展，特别是旅游行业的龙头---旅行社业的发展，将促进旅游事业全面发展。

创建和培育旅游企业文化的目的，在于建立一个更加适应企业发展的生产关系，增加员工的企业责任感和群体意识。旅游企业作为一种接待服务性的社会组织，需要向社会提供充满人性亲情的情感服务，以此来打动消费者，满足旅游者的旅游消费需求，引导旅游需求。

另外，企业文化不仅要有内向性的文化氛围，还要有外向性文化的依托，也就是说旅游企业在企业内部提倡团队精神，感恩，奉献精神。企业领导要关注员工，廉洁自律，团结合作，员工要关心和关注企业发展，增加凝聚力和荣誉感。同时旅游企业还应该获得外在的认知。比如多参予公益活动，适当做一些社会服务工作等等。

旅游企业文化应该具有的内涵：

1.         旅游企业文化的核心要求是共同价值观也就是旅游企业的基本信念和信仰。旅游企业文化应该强调塑造企业员工普通认同的价值观，创造和谐一致的，积极向上的文化氛围，发挥企业的整体文化优势。

2.         旅游企业精神是旅游企业的灵魂，它是在长期经营实践中由企业负责人积极倡导，精心培育而形成的

3.         旅游企业文化是一种以人为中心的企业管理理论，因此重视企业文化的作用，首先就是重视人的作用。

  总而言之一句话：培育和发展旅游企业文化，是旅游企业可持续发展的必然，而旅游企业搞好了，将会促进旅游事业全面发展。