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孙平:04团队发展管理(管理技能训练系统)
2016-01-20 76002
对象
企业管理中高层,职业经理人
目的
团队发展需要什么样的必备条件?团队发展的本质与阶段界定?管理者担当什么样的发展职责?如何具备管理技能的前瞻性管控发展?管理者如何评估团队发展
内容
一、团队发展必备条件 团队发展初级标准 "讨论:你认为具备什么条件才是优秀的团队? 1、团队发展的定义 2、团队与团伙的区别;案例分析 3、团队目标一致性 4、具备高效的行动力" 团队发展高效标准 "视频分享:大雁的启示 讨论:从中受到什么启发? 讨论:团队成员为什么加入这个团队? 1、 高效团队的呈现 2、 具备团队成功必要因素" 二、团队发展核心要素 领导状态 "(1)真诚的表达; (2)行为的尊重;用语言和行动来支持自己的团队 (3)遵循团队价值观的指导决策 (4)开诚布公,公平公正; (5)成功归于下属; (6)善于倾听、保密协定; (7)展现出你的魅力;人物案例:创业之初的项羽;讨论:什么样的领导是你认同的好领导?" 领导特质 "(1)善于且主动沟通;(2)思维开阔;(4)有合作精神; (5)专心专注;(6)有想象力;(7)有先见之明;(8)自信;(9)正直;(10)有勇气与担当;(11)守诺;人物案例:刘邦的团队发展;影视案例:楚国八百年;讨论:刘邦具备什么特质?" 领导作用 "(1)使团队的目的、目标和方式密切相关,并且有意义; (2)促进团队中各种技能的组合,并提高技术水平; (3)搞好与外部人员关系,为团队的发展清除障碍; (4)为团队中的其他成员创造机会;影视案例:雍正王朝" 领导技能 "沟通与协调;(1)“身教重于言教”、“感召的力量” (2)以身作则,责己律人; (3)勇于担当承认错误; (4)创造一个便于沟通的环境; (6)利用先进的交流工具; (7)端正沟通态度,毫无顾忌; (8)团队领导带头。影视案例:三国演义的曹操" 三、团队发展决策管理 发展阶段与特点 "(1)发展前阶段 (2)阶段1:形成阶段; (3)阶段2:磨合阶段; (4)阶段3:规范化阶段; (5)阶段4:执行阶段; (6)阶段5:解体 转变;历史案例:大秦帝国" 团队发展表现与实质 "发展阶段的优点与缺点 3、团队发展类型 4、团队发展的表象 5、团队发展的实质;现场演练:发展阶段与管理模式" 团队发展决策管理 "(1)前瞻意识; (2)预测方向; (3)发现问题; (4)捕捉细节;案例讨论:宰相与牛车"
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