第一天课程 第一章 团队管理 管理者角色认知："管理者角色认知，组内角色认知的误区，管理者定位与职业要求；企业与管理者有什么关系？管理者用什么样的眼光来看自己？管理者如何定位？ 团队文化与执行力：团队文化与企业文化的关系，文化的力量与价值观，价值观与执行力！如何打造团队执行力？ 高效团队建设：从识人到用人，从团伙到团队等团队建设的障碍，解答如何建设高效团队；从领导到招聘，目标，信任训练，制度，激励将一一解读！ 团队发展与问题管理：团队发展阶段中，管理者如何应对？团队管理者应该具备哪些意识？如何评估团队状态中的假象，并做好问题分析和管理？引领团队持续发展 第二章 领导艺术 管理沙龙：娱乐中学管理。案例分析加分组讨论，头脑风暴探讨管理方法，并做团队分享！ 课程总结：分组对课程做出有效总结！ 备注：本课程旨在针对团队管理层以讨论分析方式，进入对于团队管理有效认知，进而获取方法进入实际应用状态！ 第三章 沟通艺术 沟通有效性与重要性：如何做到用心沟通？沟通类型中有效沟通的重要性？沟通实质是什么？如何进行团队内有效沟通？ 管理中的沟通艺术：管理中的沟通艺术，对内对外如何沟通？如何轻松实现沟通目标？