一、团队发展的五个阶段
1、团队第一阶段:成立
2、团队第二阶段:动荡
3、团队第三阶段:稳定
4、团队第四阶段:高效
5、团队第五阶段:转变
二、5D性格测试与分析
1、5D模型
2、5D性格测试
3、5D测试答案
4、五行性格
三、团队角色与定位
1、团队中的角色
2、团队角色:实干者(CW)
3、团队角色:协调者(CH)
4、团队角色:推进者(SH)
5、团队角色:信息者(RI)
6、团队角色:监督者(ME)
7、团队角色:凝聚者(TW)
8、团队角色:完善者(FI)
四、他不喜欢我——团队不合作的根源
1、不喜欢的动机根源
2、不喜欢的认识根源
五、正视差异:性别差
1、脑的功能
2、差异表现
六、冲突处理策略
1、合作策略
2、妥协策略
七、正视群体思维
1、群体思维
2、避免群体思维
八、从心沟通说服
1、说服的途径
2、说服的要素
3、CO说服心理术
4、CO说服句型
九、让他喜欢我——团队合作的根源
1、喜欢的原因
2、让他从心喜欢我的技巧
3、好团队的标准
4、工作群体与工作团队比较
5、好团队的七个特征
十、领导团队永动力:情绪与养生
1、七情致病的特点
2、七情
3、CO解心法
4、CO解心原则
5、适当处理情绪的方法