妙用情商巧沟通,宋联可课程 -【中华讲师网】宋联可课程,宋联可培训课程,宋联可课程大纲,宋联可培训大纲

宋联可

文化产业策划与运营导师

宋联可:妙用情商巧沟通

形象礼仪

2016-01-20 127490

对象

物业公司总经理、副总经理……

目的

如何感谢、如何道歉、如何拒绝、如何赞美、如何批评

内容

情商高低，沟通有异基于性格，从心沟通沟通三境界沟通四要素如何感谢如何道歉如何拒绝如何赞美如何批评口头沟通电话沟通书面沟通最基本的沟通——倾听最艺术的沟通——说服最实用的沟通——激励

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