1、从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。
2、一老板叫一员工去买下复印纸。 员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。就买下复印纸,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!
问题出在哪呢?员工为什么不能做上司的替身,站在上司的角度想这个简单的问题。去买复印纸之前,应该就去相关部门了解一下平时都用什么类型的纸,一般一次采购要多少,然后再行动。无所不包的计划是僵化!理性的执行才是真正的执行!
3、小周和小王在一次招聘中被同一家公司录用。两个月后,小周提前转正并被提拔成了业务主管,而小王依旧在实习。小王很不服气,于是找到了公司老板:“我和小周同时进入公司,为什么他可以当主管,而我却仍在实习!”老板没有直接回答,而是让小王把小周叫来,给他俩安排了同一个任务:“今天公司会餐,你们去公司的食堂看一下需要购买什么食品材料。”两人同时去了食堂,回来之后对老板说:“其他菜都够了,只有土豆还没买。”“那么,小周你去北郊市场,小王你去南郊市场,你们分别去办这件事吧!”于是二人分头行动。小王接到任务后以最快的速度赶到了南郊市场,转了一圈之后回来对老板说:“老板,南郊市场有土豆卖呀!”“那里的土豆多少钱一斤啊?”“哎呀,我忘记问了!”于是以最快的速度返回南郊市场。半个小时后,又回来了:“老板,土豆八毛钱一斤啊!”“那市场里有多少啊?”“哎呀,我忘记问了!”于是又以最快的速度回到了南郊市场。半个小时后,又回来了,对老板说:“老板,那里的土豆可以装两车啊!“那咱们需要多少啊?”“哎呀,我又忘了问了!”“还没见过这么笨的呢,真的!”——正准备再次出发的时候,小周不慌不忙的回来了:“老板,我刚才去了北郊市场办你布置的给公司食堂买土豆的事情。出发之前,我先去食堂问了师傅,咱们今天晚上一共需要四十公斤土豆来做会餐的菜肴;北郊市场共有三家卖土豆的,都卖八毛钱一斤,我挑了一家卖像最好的,和菜贩说我要四十公斤,他愿意以七毛五一斤的价格卖给我;刚才,我已经把土豆运到了食堂,准备下锅了!”然后掏出一叠票据,“这是这次买土豆所有的支出,请过目。
4、说是中国一个留学生为了验证德国人的刻板,在相邻的两个电话亭上分别贴上了男、女两个标志。结果令中国学生惊奇的是,德国人都十分规矩地按自己的性别走到各相对应的电话亭里。有时“男”电话亭这边人多,已经排起长队,而“女”电话亭是空闲的,但却没有一个男人过去,后来他们发现连德国的教授也排在“男”亭的队伍里,中国学生便围上去问他们为何不到空着的“女”亭里去打?德国教授耸耸肩膀:“无论是学生还是教授,制度是人人都要遵守的。”
这也许就是我们德中两国非常具有代表性的文化差异之一。在日常生活中,我们经常会看到很多中国人有章不循,有纪不守,自由散漫、各行其是的例子。比方说大量存在的闯红灯现象。为什么会闯红灯?不是道理不懂,原因有三:一个是心存侥幸心理,认为自己能够避免危险;其二,就是从众心理,看到别人大量的闯红灯,没有任何事情,自己也就跟着干了;其三,就是道路管理部门管制不严,处罚不力。中国自古就有大丈夫不拘小节的传统,我们的社会意识也对于闯红灯这样的事情见怪不怪,恰恰就在这样的小结上,显现出我们的民族素质与其它民族的差距。
在我们中国的工厂中,也不乏好的规章制度,但是,却经常得不到很好的贯彻执行。比方,在生产现场不戴安全帽,在吊装重活时不使用相应规格的吊装器具,在质量问题上不能够做到始终如一的按原则办事……这样做的结果,就是我们无法做到安全100%的保证,产品100%的合格,进而影响人身安全,影响产品质量,影响企业的信誉,造成个人身体遭受伤害或企业利润的损失。
【孙军正老师简介】:
孙军正,博士,国家注册企业咨询顾问师/企业培训师
银行执行系统(6P)创始人(见著作《领导执行智慧》)
国务院军转办特聘讲师(2012年)
中国执行力十强讲师(2013年由中华讲师协会、中华讲师网评选)
深圳市十大优秀培训师(2003年由深圳市企业联合会咨询业分会《深圳商报》社联合评选)
慧泽宇银行学院院长
中国银行执行力研究院院长
深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司董事长、总裁
最受企业推崇的银行人力资源管理专家
著名实战派管理咨询专家
北大、清华等高校特聘教授
中国银行、招行等多家银行管理顾问
因为专注,所有专业,20年来孙老师一直致力于银行执行力的研究与应用,在如何构建银行执行系统及提升员工执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果,从战略、流程、制度到奖惩;能够做到实战、实用、实效,为银行提供内训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。
他首创的银行执行系统(6P)已成功导入多家银行。他的培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格,因能达到“现场学习,现场训练,现场结果”的效果。培训满意度在98%以上。
【孙军正老师出版的著作】:
2﹒《总裁领导智慧》,中国财政经济出版社,2014
3﹒《领导执行智慧》,中国财政经济出版社,2014
4﹒《文化与人才突破》,中国财富出版社,2014
5﹒《战略与运营突破》,中国财富出版社,2014
6﹒《要么有系统,要么被淘汰》,中国财富出版社,2014
7﹒《解放军执行力》,,中国工商联合出版社,2013
8﹒《解放军精神》,中国工商联合出版社,2012
9﹒《管理就学解放军》,中国工商联合出版社,2012
10﹒《高效能人士的执行8法则》,中国工商联合出版社,2013
11﹒《做最棒的执行者》,中国工商联合出版社,2011
12﹒《高效执行没有借口》,中国工商联合出版社,2014
13﹒《卓越员工高效工作法》,中国工商联合出版社,2013
14﹒《你能为公司带来什么》,中国工商联合出版社,2010
15﹒《做不抱怨的员工》,中国工商联合出版社,2011
16﹒《做懂得感恩的员工》,中国工商联合出版社,2011
17﹒《做雷锋式的好员工》,中国工商联合出版社,2013
孙老师常驻地:深圳
欢迎全国各地机构代理孙老师研发并主讲的系列执行力课程。