孙军正老师教你如何做一个成功的管理者

附：中国执行力十强讲师孙军正老师的介绍：

集团执行系统导师

中国执行力十强讲师

深圳十大优秀培训师

国务院军转办特聘讲师

中国执行力研究院院长

亚洲领导力开发研究院院长

著名实战派管理咨询专家

北大、清华、复旦、人大总裁班特聘教授

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每个人都希望成功，成就自己的事业，成就自己的梦。为此羡慕老板的潇洒，追梦，好比登山，大多数人是为赏景游玩，有多少人去深思山处的景色呢，又有多少人给梦真诚，给梦生命勇于面对风雨坎坷／孩子说：爸爸可以为企业而失信于我的承诺。爱人说：老板是苦水自己咽，有苦说不出，风险自己担，用泪堆砌起而不回家的人。我们可以有自己的保险，而老板没有，因为至今没有一家保险公司可以承保企业不会倒闭。有人说老板是三陪小姐，我看何止三陪，陪吃，陪喝，陪接待，陪参观，领导来还要陪笑脸。再苦再难，还要笑的灿烂。老板的难作为中层管理者应该去体会，更应该我们每个人去深思，去忏悔。我把老板说成是迎霜送雪的青松，悬崖边长的灵芝，是敢于亮剑的真正的人。当你需要别人理解时，可曾扪心自问，我理解别人吗？

孙军正老师告诉我们：当你迈进企业大门，你所做的第二件事，是理解自己的老板，感恩自己的老板，因为是老板，是这个企业给了你展示的平台和空间。

房子的设想

一座楼房，如果没有坚实的基础是无法承受物体的压力。如果一坐楼房，不能防患于未然，采取防震措施，其结果必然是倒塌，哪怕是一次小小的地震，企业就象楼房一样，其基础是老板，是我们每一位管理者。支柱是我们企业的每位员工。基础好了，支柱自然结实，支柱稳固了，企业就经得住风雨锤炼，才能拥有自己的市场，企业如果没有好的管理者，严格的规章制度，其结局是可想而知。

提到员工，每个管理者都比较敏感，因此我们经常会听到这样一句话：现在的员工真难管，不知诸位想过没有，真正管不好的是我们的员工吗？当一名员工触犯了规章，你可以让他检讨，甚至开除，试问你对自己的过错有自检吗？你的自检能面对员工吗？你是否经常对自己当日、当月、甚至一年的工作态度和热诚进行自检和自我批评呢？你是否对自己的要求甚于对员工的要求呢？如果一个企业的员工只一昧地服从，按图索骥地工作，来而劳之，没有自己的思想，企业的生机在哪里，我们所提倡的再铸辉煌又在哪里？一个没有生机的企业，是不是孤山野林。十个员工，十个样，何况几千几万名呢？如果事物不是在矛盾中发展，如果你能推翻历史，那你就是一个伟人，同时问一下诸位，如果老板六个月不发工资，你如何想？如果企业破产倒闭，你又会如何？我相信，那十的心态，你会和所有员工一样，没劲。他什么什么就不行，能不倒闭？知道为什么吗？孙老师说：因为我们所体现的是个人的价值、而老板体现的是社会的价值，所以说一个管理者如不能给企业创造价值，那就是失职。

有这样一句话，你可以拉走我的厂房和设备，但请你留下我的员工，这是个什么概念？企业，因人而富有生机和挑战，企业因人而发展，因人壮大，因人辉煌。员工是企业发展的需要。员工进步了，企业才有竞争力，你们的薪水才会更高。员工的出勤，学历，经验，家庭情况（环境）以及兴趣和特长等，对于管理者来讲，相当重要。当然，了解员工的真正意义并不在于此，而在于晓得员工的思想、情绪、热诚、诚意和正义感等。特别是当手下员工有难时，如能事先臆测他的行为，给予适时的支援，员工由此所产生的心理潜能是可想而知的。所以说，真正了解了员工还不够，还要给予真诚的扶助和支持，这样才能激发员工对工作的潜能。

二、先管自己再管别人

“其身正，不令而行，其身不正，岁令不从。”（论语）

许多员工眼中的管理者，都具有某种他们所没有的特质，若你不具有某种他们所没有的特质，就很难获得员工的尊重，在这种特质中，最重要的即在于管理者的自我要求。你是否对自己的要求甚于对员工的要？一天到晚只为自己打算的人，绝非优秀的管理者，只能在社会上给企业造成负面影响。

自我要求，绝非一朝一夕可成就的。你必须有三军可以夺帅，匹夫不可夺志的决心和毅力，从不断的努力和经验中，锻炼自己，总结自己，不断要求自己，处处以企业发展为己任，合理、恰当调节企业与个人利益关系，员工与企业经济利益关系。

三、尊重人是管人的基础

员工不单是靠工资来调动积极性的经济人，而且是有获得别人尊重、友谊需要的社会人。

每个人都有自尊心，都希望获得别人尊重。身为管理者，只有尊重员工，员工才能更好地尊重你，配合你的工作。马克思说：尊重是人类较高层次的需要。也自然就不容易满足，一旦满足了，它所产生的重大作用，是不可估量的。当然，这种满足是只对于人格上的。

专家孙军正说道，每位员工都应该有思想，自尊，否则他就没有个性。利用好员工的个性，使他在工作上做出成绩，以势利导，才是高明之举。作为管理者，前往不要盛气凌人，目空一切，应该尊重每一位员工的意见和思想。不要近者亲，远者冷，不冷不热是非员工。

四、因人而导，量才而用

清代思想家魏源指出：不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，也不可以管人。

如何对员工进行管理，首先要了解他们的特点，10个员工10个样，如果你只注重考试、学历表上合计各项评估分数，是没有多大意义，应该从实际中发现他的潜能，灵活安排人事分劳，才能有效，成功地管理和调动手下员工，也只有你对员工有了明确认识之后，才能妥善、合理地安排工作，才能因人得法去教育每一名员工。

因人而异，量才而用，用者不疑，是一个管理者能否让员工发动最大潜能的基本准则。

五、权威

权威的树立，有一定的标准，是管理者道德品质的正确与否的关系。

道德是一种分辨善与恶的尺度，它随社会的发展而发展，随社会基础的改变而改变。自从社会出现了对立的阶级，各阶级对善与恶的行为都有着自己的看法与标准。作为一名企业管理者，如果没有正确的认识尺度，所表现的知识个人主义，员工只能来而劳之，是每偶企业化，社会化，人文化的企业，这样的权威，企业的发展是缓慢的，甚至会在竞争中失去时常。一个企业管理者的权威的正确与否，是企业各方面的缩形。所以说，正确的权威道德，是服务于企业发展，社会进步。

六、对员工不要苛求完美。

“完美本是毒”。事事追求完美是一件痛苦的事，它就像毒你自在心灵的药饵。因为世界本身就不完美，过去不是现在不是，将来依然不是。矛盾是发展的动力，没有矛盾，万物就不存在勃然生机。如果管理者对员工事事追求完美，无异是自讨苦吃。

金无赤足，人无完人。世界上没有十全十美之人。求全，只是一个美好愿望，谁见过毫无缺点的“完人”呢？一个人的优点与缺点是相互联系的。有所长，必有所短。一个人大事聪明，小事糊涂已经是难得，可以用，还要看到我们用能人，用他们开创事业，工作本身就带有风险和探索性。谁敢保证一点闪失都没有呢？

在管理过程中，除严明厂纪厂规及各项规章，只有掌握了正确的管理理念，才能对企业负责，对员工负责，才能不断改善和促进员工与管理者，员工与企业利益关系。对员工，动之以情，晓之以理，将心比心，换位思考。尊重门的长处，理解他们的难处，关心他们的苦处，实事求是是指出他认识上的短处，方法山的错处，工作上的差处。说到底，企业的问题，都是人的问题，企业如何利用人才去发展自己，管理者如何能管理住手下的员工，而被管理者又心服口服，这里面有着极大的学问，决不是单纯的经济利益关系