指标类别
考核指标
财务类
1.费用预算达成率
2.销售成本控制
内部运营类
1.销售增长率
2.销售目标达成率
3.货款回收及时率
4.销售费用率
5.服务响应时间
客户类
1.市场占有率
2.品牌认知度
3.老客户保有率
4.新客户开发率
学习与发展类
1.关键员工流失率
2.销售人员培训率