文/集团执行系统专家孙军正
执行力诞生于企业的文化,并且也反作用于企业文化,成为文化的一部分。执行也应当是领导者和每一层经理最重要的工作。它是一个系统,溶入在企业的各个角落。
当平庸企业的领导人在办公室里幻想着公司未来远景的时候, 可口可乐的总裁在上海的马路上询问:“为什么卖茶叶蛋的老大妈不卖可口可乐?”--尽管可口可乐的分销网点已经是全球最大的;欧莱雅的CEO在商店里仔细地观察每一个竞争品牌的柜台陈列--尽管欧莱雅早已把这些竞争对手都全部击败。
执行不是空谈战略,它应该是细微而现实的,它是每一个细节的探究和顶真。志高空调董事长兼总裁李兴浩说:“从总裁的角度,我认为执行首先是自己的责任。一个企业出了什么问题,首先应该是战略决策者的问题。另一方面,执行就是具体用什么样的方法来实施战略,在这个过程中,决策者怎样指导下属来理解他所做的决策的重要性。执行的过程如同下一盘棋,要充分发挥每一位员工的资源优势和潜力。”
执行力就企业而言,是系统的统合能力。对个人,是将大事化小,有章有法,还要耐得住烦碎和繁杂的做事能力。把执行力作为学问来谈,有启发的作用。然而,如果不是在实践中形成规范、操作系统、个人风格以及这一切构成的执行文化,那么,执行也就是一场谈话的热闹而已。
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