文/实战执行力导师孙军正
执行力是指组织实现目标的能力,是以结果为导向的管理实践活动,它是组织中战略流程、人员流程、运营流程的完美结合。以前有很多企业较少关注此方面的问题,所以造成了今天执行力成为了企业管理中的黑洞,它消耗了企业的大量资源和时间,增加了不稳定的因素和矛盾,不仅使得目标无法实现,还危及到了组织的兴衰存亡。实战执行力导师孙军正认为:在新经济时代,企业面临的最大问题就是执行力问题!但是有效的执行力是受到很多方面因素影响的:
一、企业文化
企业在全球化竞争的时代里,能否达到存活下来进而实现可持续发展的目的,关键取决于它是不是个学习型的组织,即它能不能迅速感知外界条件的变化,并迅速的改变自己以适应这种变化,这其中,执行力的作用至关重要,也许企业有良好的战略目标,并善于将目标进行分解,但能否被迅速的执行下去,成为自觉的管理行为和习惯呢?今后企业的竞争在某种意义上可以说是执行力的竞争。
二、核心竞争力
企业有了强大的执行力文化也就明确了其核心竞争力,即它自身区别于其他组织的不可被效仿的关键成功因素,明确了实现组织目标的人、财、物、信息等资源的投入和运营方式、方法。企业核心竞争力的实质就是领导力、执行力、竞争力的完美组合,领导力是组织成功的先决条件,它需要组织拥有第五级的领导者:即将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩的人,一个卓越的经理人的胸怀是他或她领导的组织的执行力的上限。(正所谓:Leaders are people who do the right thing.)竞争力是组织成功的坚实基础,现在的商业竞争局面是没有人遇到过的,只有培养和打造自己独特的竞争力,才能实现企业的持续发展。而执行力是组织成功的必要保证和重要手段。
三、执行力所处的环境
这里的环境不能泛泛的理解为组织所处的外部环境,如国家的政策、法律法规、行业的惯例等,也不能浅显的理解为企业的内部环境,如组织的大小、人员的多少、组织结构如何等,诚然以上提及的内、外部环境对执行力的有效性确有一定的影响,有时在某些方面甚至左右着企业执行力的大小。但是,更重要的还是领导者和组织成员的思想环境,即他们对于执行力的重视程度如何?组织领导者是否真正意识到了执行力在实现战略目标上的主导作用。组织成员对于执行力的正确理解和关注程度。每个人、每个管理者都会有一种固有的思维模式,并已经形成了行为和习惯,就象蚕作茧自缚一样,这种思想是在创业初期即已形成的一种价值观,认识到这层茧并冲破它是非常困难和痛苦的,这就是为什么在企业变革时期,每当企业推出一次重要改革举措的时候,创业之初的“主力军”却成为改革的“阻力军”的根本原因,在这样组织变革或者说利益再分配的过程中,执行力与组织各层次管理人员的思想环境联系的最为密切,他们之间的矛盾也最为突出。
四、执行的团队
各级主管人员的素质和技能也是影响执行力的重要因素,主管是企业中最大的执行者,主管自身能力的强弱、高低,直接影响了组织决策的运行。然而在现实情况下,各级主管往往在执行过程中犯各种看似很小的错误和过失,可能当时无法被觉察或虽然觉察到了但没有看到它的危害性,经过一段时间后,危害性才逐步显现出来,就象池塘荷叶疯长一样,当领导者意识到时,却为时已晚。(正所谓:Managers are people who do things right.)比如主管在接受上级任务时,可能授权本身就不明确,而自身在不清楚目标的情况下就分派下属去执行,或者在日常工作中事前无计划,执行过程中无检查、监督,事后没有考核,整个过程没有形成闭环控制体系,或者错误的理解了领导者的意图,丢了西瓜捡芝麻,本末倒置,对工作不分轻重缓急,或根本没有先后次序重要程度的区分等等,以下是主管在执行过程中几种行为倾向:主次颠倒执行;对上级下达的指令抓不住重点;救火式的执行;目标不清楚、无计划执行;虎头蛇尾执行;依赖上级执行、或替部下执行;缺乏主管能动性执行或不能创新执行,喜欢按部就班或者因循守旧;不能追求卓越执行,满足现状;信息不畅、数据不明执行;推卸责任执行;粗放性执行,流程没有细化。
由此可以看出,主管人员能力培养在组织运行中的地位,以及他们对于执行力影响的能动作用。
综上所述,只有从团队、激励、控制、系统、方法等多个侧面去理解和感悟执行力的作用和意义,并提高到战略的层面上审视它、关注它,才能更好的解决这一问题,去填补这个战略目标和现实结果之间的鸿沟,使美好的远景规划变为现实!
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