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孙军正:打造“执行力”文化
2016-01-20 110268

/实战执行力导师孙军正

实战执行力导师孙军正认为,企业要打造富于执行力的文化,要做抓好三个层面。

打造执行力,关键在于中层。中层是企业的脊梁,在企业中往往起着组织和协调作用。但我们许多中层干部,命令主义盛行,在企业仅起着简单的上传下达传声筒作用,有的甚至连任务的背景、目的、要求都懒得与员工说清楚,更不要说指导、协助员工怎么解决问题了。试想,这样的执行,下属的工作质量会好到哪里去?这样的部门,执行力氛围会怎样?一定是士气一般,工作沉闷,交差了事风气盛行。还有的领导,本位主义、山头主义盛行,下面人员不更就推诿、扯皮盛行起来?相反,如果领导带领大家一同出主意、想办法,大家参与的积极性高,自主地观念强,这事情的执行效果又会怎样?如果本部门对其它部门主动帮助,如果员工在执行过程中遇到具体困难,领导带领大家一同排忧解难,领导甚至有时吃苦在前、享乐在后,身先士卒,员工又会作何感想?

打造执行力,高层往往起着榜样的作用。领导在某些方面的模范示范,往往会有事半功倍的效果。高层破戒公司禁烟规定,下面一定跟着效仿;高层领导办事好不轻易承担责任,下面办事也就一定喜欢敷衍舍则,办事拖沓懒散;高层领导喜欢凡事议而不决、夸夸其谈,下面就一定喜欢歌功颂德,不谋正事!相反,高层领导对某一不合理现象只要一严厉批评,下面该现象马上就会销声匿迹;高层领导只要对某事不断跟进,这事下面办起来就一定会顺顺当当有结果;领导经常到亲近客户、到一线实地了解情况,公司上下层就一定会行动起来紧紧围绕客户和一线转!

打造执行力,员工是基础,而基础管理是根本。员工有没有能力,员工是否习惯于积极主动地想办法解决问题,员工之间是否倡导密切协作,将是企业执行力是否能长久的基础。不仅仅是员工,企业的基础管理也是影响执行力的重要因素。职责是否清晰,流程是否通畅,基础数据和信息是否准确、以客户、事实和效果为基础工作方式方法是否建立,尊重他人的风气是否养成,不断完善和优化的习惯是否造就,将直接决定着整个组织在业务的各个层面是否有更好的执行力,更高效地运行。为此,企业领导一方面要主抓市场和经营,另一方面也要不时夯实管理基础,从基础信息、数据、基本职责、基础岗位、基本流程和基本工作方法等方面不断强化企业的根基。只有基础牢固了,许多小事就会消除在基层、萌芽状态,协调的工作就会少得多,高层就能集中精力抓大事、抓要事,从而保证企业在正确地轨道上越走越好。

当然,打造执行力的文化不是一朝一夕的事,需要有个循序渐进的过程。为此,建议打造执行力,首先从领导抓起,在思想中树立断强化执行力的意识,并在日常的管理中不断强化执行力的制度和文化;其次,从具体事情抓起、从一件件具体事情的分解、责任落实、跟踪反馈、事后评估抓起,来不断强化执行力;再次,强化执行,要逐步过渡到制度清理和建设,使得制度真正支持执行力的打造,打造高效运行的组织来;最后,强化执行力,培养积极、主动、创造的文化氛围是关键!只有调动了员工的积极性、主动性和创造性,执行力的才能在企业真正生根发芽。

总之,企业只有真正建立了一整套重视执行的组织体系,并建立起相应的制度、文化保证,企业的执行力建设才会越来越好!

 

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