文/六维绩效管理模式创始人孙军正

公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的，都是围绕绩效而展开的。随着管理研究和实践的不断深入，绩效管理的方法也在不断增多如目标管理、KPI、BSC、360度评估……六维绩效管理模式创始人孙军正认为，管理者要充分了解各种绩效管理方法的优缺点，选择确定适合企业内部的绩效管理模式，通过绩效管理使企业达到设定的战略经营目标。

一、基于目标的绩效考核

目标管理最早是管理学大师德鲁克开创其研究的，现在广泛地运用于各个机构和组织的管理实践当中，是目前最常见的绩效考核方法。

优点：1、目标管理中的绩效目标易于度量和分解；2、考核的公开性比较好；3、促进了公司内的人际交往。

缺点：1、指导性的行为不够充分；2、目标的设定可能存在异议；3、设定的目标基本是短期目标，忽视了长期目标。

二、基于KPI的绩效考核

KPI是指关键绩效指标，是对业绩产生关键影响力的那部分指标。KPI指标是企业战略目标的分解，具体化和内化过程的结果，确定KPI主要有三种方法，即标杆基准法，成功关键分析法和策略目标分解法。

优点：1、目标明确，有利于公司战略目标的实现；2、提出了客户价值理念；3、有利于组织利益与个人利益达成一致。

缺点： 1、KPI指标比较难界定；2、KPI会使考核者误入机械的考核方式；3、KPI并不是针对所有岗位都适用。

三、基于BSC的绩效考核

BSC是卡普兰教授创立的，据调查，目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC，可见其确实对企业绩效管理和运营有一定的作用。它主要包括4个考核维度，内部运营，客户，学习和成长和财务。

优点：1、BSC可以将抽象的、比较宏观的战略目标分解，细化并具体化为形成具体可测的指标。2、BSC考虑了财力和非财务的考核因素，也考虑了内部和外部客户，也有短期利益和长期利益的相互结合。

缺点： 1、BSC实施难度大，工作量也大；2、不能有效地考核个人；3、BSC系统庞大，短期很难体现其对战略的推动作用。

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中华讲师网著名讲师孙军正老师隆重推出“六维绩效管理模式系列课程”。现诚寻各地代理机构，以公开课、内训及管理咨询项目等方式，帮助本土成长型企业做大做强。联系方式详见孙军正老师中华讲师网博客中的“联系方式”，将由孙老师助理对接沟通。