销售的成功与失败,古往今来都是事关企业生存的首要因素。
特别在眼下金融风暴“沉淀”之时不同行业都凸显出了积极投入、力保求稳的一面。自然间,各种对于销售工作的论调也随之层出不穷,有人说:销售的成功便是“个人及团队在规定时间内完成组织既定的销售份额乃至超越”,而反过来则是销售的失败。
那么,在这非常具有科学依据的定义背后其实蕴涵着多个的必备条件,也就是指标题中所说明的“看不见的地方”。用意是想“针对”那些奋战在“终端第一线的销售人员”提供参考,促使能给所在公司带来更多的收益。而附带地来讲笔者也想通过此博文传达两个理念:
1、销售是公司通过各部门一系列运作之后的体现,并无成功与失败之分,作为销售人员要做到位的只需规范、条理、有序地完成相应步骤。
2、销售真正意义上的成功,并不是仅存在与按时完成每月/年的绩效指标,而是要配合公司整体达到盈利,超过预期目标的前提下所生成的使命感。
看不见的地方(一):销售员的人格
作为公司线下推广的主要“载体”,销售人员不仅要在装着、言谈、举止等外在形象上得体,更重要的是要有健全的人格。千万不要给“客户”感觉你是个油腔滑调、不易相信之人,这样就会有损公司品牌形象在客户心中的地位。所以谦虚、真诚的人格是作为销售人员最重要的素质且你还要坚持把这种态度延续,千万不要因为取得的成绩及所在行业经验而使自己变的傲慢,这样只会给你的职业生涯增设瓶颈。
温馨提示:
⑴摘自实战红色管理创始人孙军正老师培训课堂经典案例。孙军正老师是中国实战红色管理创始人、中国红色管理研究院院长、中国红色管理学会会长。孙军正老师根据多年的管理及培训经验,将红色精神与西方管理巧妙结合,将理论性、实践性与趣味性相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂。
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