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孙军正:理想至上:使命感成就卓越组织(一)
2016-01-20 115075

很难想象,在全球顶尖的商学院沃顿商学院和哈佛商学院,新生入学后第一课居然都是“政治课”,课程内容都很相似:商业使命、商业道德和企业家的使命和企业家道德。无独有偶,在李嘉诚先生创办的长江商学院,新生第一课也是政治课。这个已经连续几年由院长亲自主讲的课程,内容是“中国企业和中国企业家的使命”。

何谓使命感?正统的解释是指人们明确行为的远景目标和行为产生的积极意义,并以此为基础付诸于行动去努力实现自我信仰和人生目标的一种心理状态。简而言之,使命感就是内心的召唤。

使命感是决定行为取向和行为能力的关键因素,是一切行为的出发点。人可以为不同的追求而生存,或者是金钱,或者是名利,或者是事业。人各有志,追求不同,激发出来的动力也各有不同。但是,无论是组织还是个人,只有具备了使命感,才能使我们产生积极的行动,积极的行动才能带来理想的结果。先要仰望星空,有崇高的使命感,然后脚踏实地地去行动,这样的个人或者组织一定是战无不胜的。

一位管理学家问三个建筑工人一个同样的问题:“你在干什么?“第一个工人说:“我在砌砖头。”第二个工人说:“我在建世界上最大的教堂。”第三个工人说:“我在建设一个净化人们心灵的场所。”为什么做着同样的工作,三个人的回答却有着天壤之别呢?其实这种巨大的差异来源于他们对自己的工作的是否怀有使命感。

根据是否具备使命感,我们可以把员工分为四类:

第一种人,认同公司的核心价值观,又很有成绩,这种人很快会一路飚升;

第二种人,认同公司的核心价值观,但能力不足,可以培养,换个岗位试试;

第三种人,不认同公司的核心价值观,又没成绩,很简单,让这种人离开企业;

第四种人,很有成绩,但是不认同公司的核心价值观,这种人比较麻烦,可以给机会,但绝对不能容忍这种人动摇公司的核心价值观,否则,请他走人。

现在,许多企业都在讲“愿景管理”。那么,什么是愿景?愿景是在人们心中升起的一股令人深受感召的力量,开始时可能只是一个想法,然而一旦发展并获得一个群体的支持时,就不再是抽象的东西,人们把它看作是具体存在的。通俗地说,愿景就是理想,就是使命。

具体到一个企业中,愿景就是指企业的生存领域,指企业未来一段时间内会有多大的发展,同时让所有员工看到企业的良好发展前景,让员工对企业和自己的未来充满希望和继续奋斗的力量。

愿景是一个企业一个团队的灵魂。没有愿景,企业、团队就没有未来;没有愿景,企业、团队就不会有持久的、旺盛的生命力。

团队是适应于目标的需要而存在的。只有当一群人有一个共同目标,而这个目标单个人又不可能完成时,团队才能产生和继续存在。一个团队的存在,并不仅仅是为了自身的生存。如果仅仅能够养活自己,那么这个团队的存在对社会就没有任何意义。今天,当我们对“中国制造”在世界市场所取得的成就、对中国经济的繁荣感到振奋和自豪的同时,冷静思考后我们会发现,取得这些成绩的主要原因,正是以企业为主要形式的经济团队所创造的巨大价值,改变了我们的生活,创造了这个时代的繁荣。

优秀的企业,都是通过确立企业愿景,让员工认同并接受自己的企业文化,然后将各种力量整合到一起,组成各种团队,推动企业不断发展壮大。
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