开动大家的脑筋

动员群众就是要激励员工。通过语言或行动的力量，来把员工的激情、能量、信心激发出来。会动员是解放军各级军官最起码的基本功，大会总动员、小会小动员、动员官兵、动员群众、一级动员一级……可以说，善于动员是解放军的一大特色。

企业家不要以为动员只是“嘴皮子”上的功夫就不重视它，要知道，带队伍的第一件事情就是让员工明白为什么要打仗。员工具有了打仗的积极性，斗志和激情才能迸发出来。

美国通用电器公司拥有29.8万名员工，如何调动他们的积极性，使他们为公司带来更多的利润，是该公司总裁约翰经常思考的问题。他认为，众多的员工是公司最宝贵的财富，因此，他于1989年创造了一个称之为“开动大家的脑筋”的活动。

最初开展这一活动时，100名由各个部门推选出来的代表分成若干小组，各自提出本部门的意见和要求，并发表自己的看法，公司高层经理在现场听取每个小组的汇报。根据规定要求，这些高层经理对小组提出的要求只能回答“YES”或“NO”，而不得用“研究研究”、“以后再说”之类的话推诿或搪塞。结果，许多平时难以解决的问题都在会上顺利地解决或得到了满意的答复。

“开动大家的脑筋”活动给企业带来了明显的效益。例如，在通用公司飞机发动机修理厂的一次会议上，各小组共提出建议108，这些意见除了对生产本身外，还谈到了设计厂标和在厂里建小卖部等问题。员工的建议被采纳后，当年就为企业节省了20万美元。

“开动大家的脑筋”就是相信员工，这样不仅能给企业带来直接的经济效益，而且还能赋予员工主人翁意识，从而调动了他们的积极性。